- Calama, Chile
- 27, Enero 2020
- Número: 643218
Devolución de dinero de pasajes
PRESENTE
SEÑORES JETSMARTPRESENTE.Llevo más de 3 meses esperando la Devolución de 2 pasajes ida y vuelta. Siendo que reclamos.cl/empresa/jetsmart">JetSmart cambió el horario de vuelo fecha, pasaje fue el 15 de Octubre, estuve llamando la ultimas semanas de enero y parte de diciembre, me hicieron esperar hasta 14 minutos y la respuesta era que estaba en proceso de pago,si no me creen revisen sus grabaciones que es lo primero que te colocan cuando llamas a su numero de contacto, me lo aprendí hasta de memoria. Y hoy 27 de Enero del 2020 me dicen que ya estaba cancelado desde 2 de diciembre del 2019. Ha sido decepcionante el servicio, usan practicas digna de cualquier sinvergüenza que no quiera asumir sus compromisos, pero me da la impresión de que les da lo mismo y no son la empresa seria que aparentan ser en su pagina. Atte.
Autor: I.P.