Riesgo

JetSmart

28.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

277

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Latam

16.7% Sky Airline

4.6% JetSmart

Reclamos y resultados similares

🙁 JetSmart - No devolución monto de pasaje

No Resuelto No Resuelto. Me informaron que por cancelar el Pasaje que compré en un paquete en despegar, en menos de 3 horas y media desde que efectúe la compra, me cobrarán una penalidad por el valor de los pasajes. Es decir Jetsmart se quedó con $1.633.758, lo cual me parece un abuso y falta de ética tremenda. Pésima experiencia y creo que la solución entregada es una pésima señal para su reputación corporativa. Una vergüenza.

🙁 JetSmart - perdida de vuelo ,demora en respuesta ,solicitud de reembolso

No Resuelto Nada Aun. Nada no responden correos y llamado solo mensajes grabados

🙁 JetSmart - Cancelaron vuelo

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna solución a mi problema y necesito devolución de mi plata

🙁 JetSmart - Maleta defectuosa, (quebrada) al momento de retirar de cinta transportadora.

No Resuelto No Resuelto El Caso. Buenas tardes, e enviado 2 veces los archivos (fotos) que me pidieron sobre como llego la maleta y hasta la fecha no e tenido respuesta alguna..

🙁 JetSmart - Cambio en horarios

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 JetSMART - Cambio de itinerario sin previo aviso

No Resuelto No Tengo Ninguna Respuesta De Jetsmart. JetSMART no contesta telefono, son solo opciones que da el telefono, que finalmente lo desvia a un WhatApp que no tiene ninguna valides, todas sus respuestas son grabaciones en favor de JetSMART, no existe una alternativa en la que se pueda comunicar con un operador de esta empresa, evitan todo medio para hacerle los locos y no asumir su responsabilidad, esto es una estafa, verdaderamente lo que hacen con todo este pimponeo es una estafa, yo estoy dispuestao hasta las ultimas consecuencias para que de una vez asuman su juego de frescura de sobrevender pasajes y cambiarlos sin un previo aviso, son unos verdaderos Estafadores.

🙁 JetSmart - Dolo al evitar devolver el dinero enviando giftcard

No Resuelto No Resuelto. Cree un caso en SERNAC y no han respondido. Me han contactado abogados desde reclamos.cl así que ahora voy a hacer la denuncia en juzgados y demandar a jetsmart. Si alguien quiere unirse a la demanda me puede escribir.

Jetsmart son unos sinvergüenzas

🙁 JetSmart - Reprogramación de vuelo, pedí devolución y me dieron giftcard

No Resuelto No Resuelto. No he recibido respuesta alguna

🙁 JetSmart - cancelación de vuelo

No Resuelto Aun No Recibo Una Respuesta. Sigo hasta la fecha sin recibir una respuesta objetiva del asunto y como se realizará la restitución de los gastos extra a causa de la cancelación del vuelo

🙁 JetSmart - Cambio de vuelo sin notificar

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio, jamás lo recomendaría, ni volvería a comprar un pasaje.

🙁 JetSmart - Maleta Rota

No Resuelto No Llegaron A Responderme.. Espero que me resuelvan de mi maleta rota.

🙂 Jetsmart - Perdida de equipaje

Resuelto Resuelto. Se realizó la devolución de la maleta.

🙁 JetSmart - Políticas estupidas

No Resuelto Aun No Me Responden Nada. Sigo esperando una respuesta

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Alto Hospicio, Chile
23, Diciembre 2021
Número: 865893

Jetsmart

Mi paquete llego roto dañado

SEÑORES jetsmart

PRESENTE

MI NOMBRE ELIZABETH MORALES APAA RUT. 14409.xxx-x VIAJE EN EL VUELO JA 401.CON CODIGO DE REVERSA VD4KH. CON Viaje A LAS 18:00 EN EL CUAL ESE VUELO SE RETRASO Y SALIO A LAS 18:45.LLEVABA UN PAQUETE CON UN LETRERO DE 1 METRO POR 60 CENTIMETROS.MI RECLAMO ES : PAQUETE MENSIONADO LLEGO ROTO. Y DAÑADO.SEGUNDO RECLAMO PAGUE 100 DOLARES POR EL PAQUETE QUE SEGUN LA SEÑORITA DIJO QUE IBA EN UN SECTOR DE PRODUCTOS DELICADOS. ME DIJO QUE LA BOLETA LLEGABA A NOMBRE DE ELIZABETH MORALES APAZA. R.U.T 14.409.xxx-x QUE YA PASO 3 DIAS Y NO LLEGO MI BOLETA DE COMPROBANTE POR EL VALOR DE 100 DOLARES. Y Mi CORREO ES [email protected]. mi teléfono es 999247360 fono whatsapp.ENVIO FOTOS Y VIDEO DEL DAÑO OCASIONADO.

Objetivo: Obtener una solucion EL VALOR DEL PRODUCTO ES DE 110 DOLARES FLETE A SANTIAGO DE 100 DOLARES . SOLICITO . REEMBOLSO POR EL DAÑO OCASIONADO Y LA BOLETA QUE NO ME LLEGO POR LOS 100 DOLARES.POR EL CONCEPTO DE FLETE. REEMBOLSO TOTAL DEL DAÑO OCASIONADO YA QUE TENDRE QUE MANDAR A HACER OTRO LETRERO PORQUE EL QUE TENGO NO ME SIRVE PARA LOS OBETIVOS POR EL CUAL SE MANDO A HACER. ATENTAMENTE A USTEDES MUCHAS GRACIAS . ELIZABETH MORALES APAZA R.U.T 14.409.1822-5 [email protected] 999247360.

Autor: E.M.

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Publicado el Jueves, Diciembre 23, 2021 - 01:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.