- Providencia, Chile
- 02, Diciembre 2021
- Número: 860663
Sernac Retraso o perdida de equipaje, cambio de vuelo
PRESENTE
Está aerolínea es de lo peor. Primero nos cambia el vuelo a horas de volar, sin decirnos los motivos reales de la cancelación del vuelo. Nos costó mucho trabajo y tiempo importante poder re agendar el vuelo , ya que su call center no sirve, da pena. Y finalmente, la guinda de la torta, el nuevo vuelo deja mi pertenencias en el lugar de origen, un MALETA CON UNA BICICLETA AVAlUADA EN 7 Millones de pesos y mi maleta de pertenencias, con remedios importantes y cosas especiales que uso para trabajar. Han pasado 2 días y todavía no tengo noticias de mis cosas, ni alguna disculpa. Está Aerolínea no concidera a sus clientes, presenta un pésimo servicio.Cabe destacar que yo trabajo con mi bicicleta y artículos que están dentro de mi maleta.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Compensación económica
Autor: R.R.