Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 12, Diciembre 2021
  • Número: 862917

Jetsmart

Retraso vuelo sin solución

SEÑORES jetsmart

PRESENTE


Vuelo con salida 7:30 no se concreta debido a que el avión está malo, dicen que están esperando al mecánico porque hay problemas en el motor, claramente nadie se va a querer subir a un avión que acaban de arreglar y que no saben como funciona. A las 7:30 se dice que nueva información se dará 8:30 hrs. A las 8:30 dicen que nueva información a las 10am. También nos indican que devolución de dinero se hace por callcenter y que no es devolución, sino una giftcard. Y a mi quien me devuelve el sueldo porque no llego a trabajar? Quién asiste a mis compromisos, quien asiste a mi hora médica, etc?Me parece insólito que no exista otro tipo de soluciones para estos casos, que no sea un mecánico. Cobran hasta lo que respiramos en el avión, y no son capaces de tener al menos un avión que s e pueda enviar en caso de urgencias, porque vuelvo a repetir, nadie se querrá subir a un avión que nos están diciendo tiene problemas en el motor. Aunque vengan ne media hora y nos digan que está listo.insólito, una vergüenza de aerolínea, después de jactarse que son los mejores, que vuelos baratos, etc. Para esperar lo que estoy esperando, me hubiera ido en bus. Porque levantarse a las 5 am y estar toda la mañana sentada escuchando a gente incompetente, con soluciones incompetentes, es horrible.
Objetivo: Obtener una solucion Un avión para poder viajar a la brevedad.
Autor: A.B.
Publicado el Domingo, Diciembre 12, 2021 - 09:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 JetSmart - No devolución monto de pasaje

No Resuelto No Resuelto. Me informaron que por cancelar el Pasaje que compré en un paquete en despegar, en menos de 3 horas y media desde que efectúe la compra, me cobrarán una penalidad por el valor de los pasajes. Es decir Jetsmart se quedó con $1.633.758, lo cual me parece un abuso y falta de ética tremenda. Pésima experiencia y creo que la solución entregada es una pésima señal para su reputación corporativa. Una vergüenza.

🙁 JetSmart - perdida de vuelo ,demora en respuesta ,solicitud de reembolso

No Resuelto Nada Aun. Nada no responden correos y llamado solo mensajes grabados

🙁 JetSmart - Cancelaron vuelo

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna solución a mi problema y necesito devolución de mi plata

🙁 JetSmart - Maleta defectuosa, (quebrada) al momento de retirar de cinta transportadora.

No Resuelto No Resuelto El Caso. Buenas tardes, e enviado 2 veces los archivos (fotos) que me pidieron sobre como llego la maleta y hasta la fecha no e tenido respuesta alguna..

🙁 JetSmart - Cambio en horarios

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 JetSMART - Cambio de itinerario sin previo aviso

No Resuelto No Tengo Ninguna Respuesta De Jetsmart. JetSMART no contesta telefono, son solo opciones que da el telefono, que finalmente lo desvia a un WhatApp que no tiene ninguna valides, todas sus respuestas son grabaciones en favor de JetSMART, no existe una alternativa en la que se pueda comunicar con un operador de esta empresa, evitan todo medio para hacerle los locos y no asumir su responsabilidad, esto es una estafa, verdaderamente lo que hacen con todo este pimponeo es una estafa, yo estoy dispuestao hasta las ultimas consecuencias para que de una vez asuman su juego de frescura de sobrevender pasajes y cambiarlos sin un previo aviso, son unos verdaderos Estafadores.

🙁 JetSmart - Dolo al evitar devolver el dinero enviando giftcard

No Resuelto No Resuelto. Cree un caso en SERNAC y no han respondido. Me han contactado abogados desde reclamos.cl así que ahora voy a hacer la denuncia en juzgados y demandar a jetsmart. Si alguien quiere unirse a la demanda me puede escribir.

Jetsmart son unos sinvergüenzas

🙁 JetSmart - Reprogramación de vuelo, pedí devolución y me dieron giftcard

No Resuelto No Resuelto. No he recibido respuesta alguna

🙁 JetSmart - cancelación de vuelo

No Resuelto Aun No Recibo Una Respuesta. Sigo hasta la fecha sin recibir una respuesta objetiva del asunto y como se realizará la restitución de los gastos extra a causa de la cancelación del vuelo

🙁 JetSmart - Cambio de vuelo sin notificar

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio, jamás lo recomendaría, ni volvería a comprar un pasaje.

🙁 JetSmart - Maleta Rota

No Resuelto No Llegaron A Responderme.. Espero que me resuelvan de mi maleta rota.

🙂 Jetsmart - Perdida de equipaje

Resuelto Resuelto. Se realizó la devolución de la maleta.

🙁 JetSmart - Políticas estupidas

No Resuelto Aun No Me Responden Nada. Sigo esperando una respuesta

Evita JetSmart
Prefiere Latam
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