Cobro excesivo por cambio de vuelo

Buenas tardes, El dia 22/04/2022 , llamo a Jetsmart para poder realizar un cambio de vuelo por motivos de salud, en este momento me encuentro en Santiago de Chile , y necesito cambiar el vuelo . Llame directamente ya que por la pagina vi que el cobro por cambio de dia va desde los 30 US$ hasta los 65 US$, cuando me pude comunicar con la ejecutiva me indico que el monto que deberia pagar era de 52.221 pesos chilenos. Por lo cual yo accedo a hacer el cambio,dado a lo que dicen en internet de los cambios antes indicados. La semana pasada cuando fui a ver lo que debia cancelar para poder habilitar mi próximo vuelo me sale un monto totalmente diferente al indicado, siendo 385.700 pesos chilenos. En ese momento llame a la empresa para que me puedan dar una explicación de porque estaba sucediendo eso, y me generaron un reclamo , con todo lo que habia pasado . Hoy 26/04/2022 vuelvo a llamar para ver si me pueden dar alguna respuesta de mi solicitud, o del reclamo por lo cual me indican nuevamente que ese es el monto que debo pagar, pero ahora es de 391.761 pesos chilenos. Sin contar el terrible mal rato que estoy pasando, me encuentro en una situación preocupante y estresante dado a que ellos en la pagina de internet tienen tales montos con las condiciones que dicen PARA CAMBIO DE VUELOS INTERNACIONALES , lo especifican muy claramente que son hasta 65 US$, ahora me esten indicando un monto sumamente alto ; Y encima no me generen ninguna respuesta satisfactoria, lo que ellos me quieren cobrar es como una nuevo boleto . La verdad lo encuentro una falta total de respeto, y sobre todo un cobro excesivo y abusivo de parte de la empresa. Sin contar que en todo momento las ejecutivas que me han atendido han puesto en duda todo lo que he indicado , siendo que en la pagina misma dice los montos , y la primera ejecutiva que me atendio me indico lo mismo. Me tiene muy preocupada esta situación ya que no cuento con ese monto para poder cancelar el viaje, por eso yo procure buscar bien la información por internet y luego llame para estar más segura y tranquila. Todo totalmente diferente a como me siento hoy, con esta situación tan desagradable.