Jetsmart es sin lugar a dudas la peor aerolínea funcionando en nuestro país. Entregan nula asistencia ante problemas. Tienen un call Center que no sirve para nada. Entregan respuestas de manual para que uno tenga que estar llamando una y otra vez.
Tendré que resolver este problema por vía legal ya que la aerolínea quiere cerrar mi caso sin darme una respuesta.
Autor:
🙁 No Han Resuelto Mi Problema
1 Marzo, 2022 - 14:50
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 15, Febrero 2022
- Número: 877555
En un viaje desde la ciudad de Balmaceda hacia la ciudad de Puerto Montt, la aerolínea JetSmart extravió mi maleta. Desde este incidente ha pasado casi un mes. He llamado un sinnúmero de veces a la compañía aérea, pero no me han ayudado en nada. Yo he tenido que hacerme cargo de contactar a los aeropuertos para saber de mi maleta. Incluso, en conversación con un agente del call Center, me dice que debo esperar eternamente por mi maleta y esperar a que el aeropuerto me contacte.Sin lugar a dudas ha sido una experiencia completamente desagradable viajar con esta aerolínea. No se hacen cargo de nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega de mi maleta
Autor: H.M.
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