Nombre erroneo

Compre un pasaje el día 27/02/2022 por llamada donde brinde los datos de la persona correctamente y corroborandole cómo se escribe aún así no me dieron respuesta positiva ahora tengo que pagar 52.000 de más, para poder corregir un error que ellos cometieron.Igual me pasó el día 17/02/2022 con otro viaje cuando llame al call center me indicaron que si no viajaba el otro pasajero que era un menor si podía llevar la maleta que tenía comprada a nombre del menor sin embargo acercándome al aeropuerto me indicaron que no podía llevar la maleta, dejándome con la maleta barada sin solución alguna de parte de la aerolínea, y en el retorno ni que hablar no me dejaron viajar con el menor por qué migraciones no lo permitió tal pedir ayuda a la aerolínea para cambio de pasaje sin importar el precio a pagar me indicaron que si no viajaba lo perdía sin darme solución por lo cual tuve que dejar a mi hermano menor y viajar solo.Super mala atención de parte de call center y presencialmente,