Pésimo servicio

Para ser mi primera experiencia de vuelo, pésimo servicio al tomar mi vuelo de ida.Primero llegar atrasadosSegundo mal organización del personal al pasar las maletas y hacer cheack unTercero al llegar a destino igual, atrasados, detenidos en pleno aeropuerto esperando compuerta. Luego con el vuelo de vuelta peor aún ( me cambiaron el vuelo por una contingencia que sucedía en la ciudad de destino, que tampoco avisaron que se me había cancelado el vuelo, solo 1hra si, 1hora antes avisaron que se canceló)Más encima con el siguiente vuelo de vuelta a mi ciudad, la salida era a las 19:50hrs y ni siquiera hay una información clara respecto a las puertas por qué a todos los pasajeros nos hicieron caminar de un lado a otro del aeropuerto para concluir en qué el vuelo viene atrasado en 2hrs!!! y que saldría a las 21:30hrs pésimo servicio pésimo!!!