Demora de vuelo en 10 horas por falta de tripulación

Nosotros viajamos en el Vuelo JA151 JUEVES 13/01/22 con destino a PUERTO MONTT, hora de Salida 11:31 y por falta de Tripulación, nos hicieron esperara hasta las 21:23, sin ningún respeto por nuestros derechos y necesidades, nos subieron al avión a la hora del embarque para luego hacernos bajar e informar que no había tripulación que hiciera el viaje.Un día perdido de nuestras vacaciones, con niños que se enfermaron, por estar tantas horas en el aeropuerto, expuesto al aire acondicionado.Nos dieron tikect de almuerzo y cena. y hasta la fecha no hemos recibido disculpas formales del desastroso manejo que tienen en esa empresa.Claramente dejan ver que Jetsmar no sabe de trabajar con personas y que su único foco es el Dinero. tiene todos los servicios externalizados, Los dueños de esta empresa no saben lo que significa el respeto Humano.