Riesgo

JetSmart

30.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

277

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

30.8% Latam

14.8% Sky Airline

5.6% JetSmart

Reclamos y resultados similares

🙁 JetSmart - perdida de vuelo ,demora en respuesta ,solicitud de reembolso

No Resuelto Nada Aun. Nada no responden correos y llamado solo mensajes grabados

🙁 JetSmart - Cancelaron vuelo

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna solución a mi problema y necesito devolución de mi plata

🙁 JetSmart - Maleta defectuosa, (quebrada) al momento de retirar de cinta transportadora.

No Resuelto No Resuelto El Caso. Buenas tardes, e enviado 2 veces los archivos (fotos) que me pidieron sobre como llego la maleta y hasta la fecha no e tenido respuesta alguna..

🙁 JetSmart - Cambio en horarios

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 JetSMART - Cambio de itinerario sin previo aviso

No Resuelto No Tengo Ninguna Respuesta De Jetsmart. JetSMART no contesta telefono, son solo opciones que da el telefono, que finalmente lo desvia a un WhatApp que no tiene ninguna valides, todas sus respuestas son grabaciones en favor de JetSMART, no existe una alternativa en la que se pueda comunicar con un operador de esta empresa, evitan todo medio para hacerle los locos y no asumir su responsabilidad, esto es una estafa, verdaderamente lo que hacen con todo este pimponeo es una estafa, yo estoy dispuestao hasta las ultimas consecuencias para que de una vez asuman su juego de frescura de sobrevender pasajes y cambiarlos sin un previo aviso, son unos verdaderos Estafadores.

🙁 JetSmart - Dolo al evitar devolver el dinero enviando giftcard

No Resuelto No Resuelto. Cree un caso en SERNAC y no han respondido. Me han contactado abogados desde reclamos.cl así que ahora voy a hacer la denuncia en juzgados y demandar a jetsmart. Si alguien quiere unirse a la demanda me puede escribir.

Jetsmart son unos sinvergüenzas

🙁 JetSmart - Reprogramación de vuelo, pedí devolución y me dieron giftcard

No Resuelto No Resuelto. No he recibido respuesta alguna

🙁 JetSmart - cancelación de vuelo

No Resuelto Aun No Recibo Una Respuesta. Sigo hasta la fecha sin recibir una respuesta objetiva del asunto y como se realizará la restitución de los gastos extra a causa de la cancelación del vuelo

🙁 JetSmart - Cambio de vuelo sin notificar

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio, jamás lo recomendaría, ni volvería a comprar un pasaje.

🙁 JetSmart - Maleta Rota

No Resuelto No Llegaron A Responderme.. Espero que me resuelvan de mi maleta rota.

🙂 Jetsmart - Perdida de equipaje

Resuelto Resuelto. Se realizó la devolución de la maleta.

🙁 JetSmart - Políticas estupidas

No Resuelto Aun No Me Responden Nada. Sigo esperando una respuesta

🙁 JetSmart - No Devolución De Pasajes Ni Tasas De Embarque

No Resuelto Ninguno. Sin contacto por parte de jetsmart.

Autor:

🙁 Ninguna Respuesta

4 Febrero, 2022 - 10:52

No dieron ninguna solución ni respuesta.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Iquique, Chile
14, Enero 2022
Número: 871053

Sernac

Jetsmart

No dan solución y esos teléfonos no sirven.

SEÑORES jetsmart

PRESENTE

El día 6 compré un pasaje internacional por error, el viaje era para hoy, trate de comunicarme dentro de las 12 y 24 hrs de la compra y jamas hasta el día de hoy no contestan lo dejan en espera de un asesor que según las líneas están ocupadas, correos q jamas contestan y contestan uno pidiendo disculpas y que llamé al número q jamas contestan, es una cosa absurda, y que falta de ética y profesionalismo en esa empresa jamas me había sucedido, necesito que por favor la empresa me devuelva el dinero. Por q como voy a perder 354825 pesos de gusto a ellos. Esto es una *****a .

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el monto total.

Autor: A.O.

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Publicado el Viernes, Enero 14, 2022 - 08:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.