- Antofagasta, Chile
- 20, Enero 2022
- Número: 872422
Re programación vuelo
PRESENTE
Compré a través de la página dos vuelos. El primero Antofagasta-Santiago, y el segundo Santiago-Puerto Montt. El primero, llegaría a destino al rededor de las 23:00 hrs. de un día, y el segundo partiría al rededor de las 6:00 hrs. del día siguiente, por lo cual tenía considerado quedarme en el aeropuerto durante la escala. sin embargo, se me informó que el primer vuelo se realizaría al rededor de las 8:00 hrs. (poco mas de 12 horas antes de lo programado) lo que me obligaría a: pedir permiso en el trabajo (y que me descuenten el día), conseguir donde hospedarme, financiar transporte de ida y vuelta del lugar, incurrir en gastos de alimentación, entre otros.Me he comunicado en 2 ocasiones con la empresa y la única "alternativa" disponible es el cambio de vuelo. sin embargo, para ese mismo día no existen mas vuelos, y cambiarlo para el día siguiente no me permitiría tomar el segundo vuelo al cual debo subir si o si.
Objetivo:
Obtener una solucion
1- La modificación del horario del vuelo al original, o al menos cercano.
2- La compensación por los gastos no programados en los que tendría que incurrir en caso de no contar la solución 1.
Autor: C.R.