Autor:

🙁 No Resuelto

7 Febrero, 2022 - 10:35
Presenté reclamo a la aerolínea, quienes solo indicaron que por motivos de contingencia los vuelos pueden ser reprogramados.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 20, Enero 2022
  • Número: 872422

Jetsmart

Re programación vuelo

SEÑORES jetsmart

PRESENTE


Compré a través de la página dos vuelos. El primero Antofagasta-Santiago, y el segundo Santiago-Puerto Montt. El primero, llegaría a destino al rededor de las 23:00 hrs. de un día, y el segundo partiría al rededor de las 6:00 hrs. del día siguiente, por lo cual tenía considerado quedarme en el aeropuerto durante la escala. sin embargo, se me informó que el primer vuelo se realizaría al rededor de las 8:00 hrs. (poco mas de 12 horas antes de lo programado) lo que me obligaría a: pedir permiso en el trabajo (y que me descuenten el día), conseguir donde hospedarme, financiar transporte de ida y vuelta del lugar, incurrir en gastos de alimentación, entre otros.Me he comunicado en 2 ocasiones con la empresa y la única "alternativa" disponible es el cambio de vuelo. sin embargo, para ese mismo día no existen mas vuelos, y cambiarlo para el día siguiente no me permitiría tomar el segundo vuelo al cual debo subir si o si.
Objetivo: Obtener una solucion 1- La modificación del horario del vuelo al original, o al menos cercano. 2- La compensación por los gastos no programados en los que tendría que incurrir en caso de no contar la solución 1.
Autor: C.R.
Publicado el Jueves, Enero 20, 2022 - 21:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 JetSmart - Maleta defectuosa, (quebrada) al momento de retirar de cinta transportadora.

No Resuelto No Resuelto El Caso. Buenas tardes, e enviado 2 veces los archivos (fotos) que me pidieron sobre como llego la maleta y hasta la fecha no e tenido respuesta alguna..

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No Resuelto No Resuelto. No resuelto

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No Resuelto No Resuelto. Cree un caso en SERNAC y no han respondido. Me han contactado abogados desde reclamos.cl así que ahora voy a hacer la denuncia en juzgados y demandar a jetsmart. Si alguien quiere unirse a la demanda me puede escribir.

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🙁 JetSmart - Reprogramación de vuelo, pedí devolución y me dieron giftcard

No Resuelto No Resuelto. No he recibido respuesta alguna

🙁 JetSmart - cancelación de vuelo

No Resuelto Aun No Recibo Una Respuesta. Sigo hasta la fecha sin recibir una respuesta objetiva del asunto y como se realizará la restitución de los gastos extra a causa de la cancelación del vuelo

🙁 JetSmart - Cambio de vuelo sin notificar

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No Resuelto No Llegaron A Responderme.. Espero que me resuelvan de mi maleta rota.

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Resuelto Resuelto. Se realizó la devolución de la maleta.

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No Resuelto Aun No Me Responden Nada. Sigo esperando una respuesta

🙁 JetSmart - No Devolución De Pasajes Ni Tasas De Embarque

No Resuelto Ninguno. Sin contacto por parte de jetsmart.

🙁 JetSmart - Perdida De Vuelo Y Mal Trato.

No Resuelto No Tengo Respuestas. Es frustrante todo lo que hemos pasado como familia , y ahora con esta deuda gigante …

🙁 JETSMart - Retraso vuelo más de 11 horas

No Resuelto No Resuelto. La aerolínea solo nos entregó un voucher de 30USD para usar con ellos

Evita JetSmart
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