- Villarrica, Chile
- 19, Diciembre 2023
- Número: 1008039
Cambio de vuelos sin consultar
PRESENTE
Soy cliente frecuente de Jetsmart, me han cambiado horas de vuelos, en cuatro ocasiones, sin consultar solo me envían un correo con el cambio. En la última ocasión, el día 18 diciembre 2023, vuelo JA206 de Temuco a Santiago me generó un gran problema, lo cambiaron para el dia siguiente, este viaje era para una consulta médica de Oncologo el día 19 en la mañana, hora reservada con seis meses de anticipación, llamé a Jetsmart y no me dieron ninguna solución.No compraré más boletos de Jetsmart
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que la Línea Aérea pueda dar una explicación válida y ofrezca soluciones de acuerdo a las necesidades de los pasajeros
Autor: I.P.