Cancelaron vuelo sin motivo

Una verdadera vergüenza compre 4 pasajes ida y vuelta de antofagasta a santiago el 31 de enero con vuelta el 2 de febrero ya teniendo el tiket de embarque estando ya en santiago me doy cuenta que nos cancelaron el viaje de regreso , llamamos y no nos dieron ninguna solución solo que podíamos abordar sin costo alguno el sábado 4 de febrero... pero ninguna otra solución que no habían viajes ni jueves ni viernes, nosotros sin saber que hacer con el regreso no teníamos donde quedarnos ni llevamos dinero para comer ni alojar extra... hasta el momento no tenemos respuesta...un asco jetsmart no compro más!!!! A parte en aeropuerto no hay ninguna persona que nos pueda dar soluciones todo es por teléfono o correo el cual siempre esta ocupado y los correos no responden, ahora cuando me devolverán el dinero??? Y de la indemnización ni hablar si no tienen ninguna oficina visible en donde reclamar. Tuvimos que conseguir vuelos en otra erolinea a calama que eran los más económicos y conectas próximas ya que debíamos retomar nuestras labores cotidianas...