Vulneración.

Expongo reclamo, ya que hoy 11 de marzo 2024, mi hija menor de 13 años, fue vulnerada en el aeropuerto de la Serena, ya que al querer embarcar , en la taza de embarque y que fue emitida por jetsmart, no aparecía su nombre sino que el mío, quien soy su padre. Y a pesar de mostrar correo donde certifica el nombre de mi hija como pasajera, no lo aceptaron y me traspasaron todo el problema, siendo que no soy yo quien emite tal documento. Además cuando quise realizar cambio vía calle Center, me dijeron que no se podía hacer, a fin de cuentas nadie pudo hacer nada, ni la intransigente de la supervisora de jetsmart que estaba de turno. Me pregunto y para qué está en ese puesto entonces y aparte que fue muy mala clase, muy despectiva.Y como mi hija no pudo embarcar, mi esposa y yo tampoco, obvio mi hija no podía quedar sola. Y esto último me propuso la super supervisora, que dejáramos a nuestra hija sola.Finalmente hemos incurrido, doble gasto para poder llegar a nuestro destino, ya que nadie se comprometió a solucionar este tema.Datos del vuelo desde Iquique, Serena -Iquique, códigos reserva, A63Y2Z, y Q9S57D.Cabe señalar que al embarcar de Iquique a La Serena, no tuvimos ningún inconveniente y no nos rechazaron.Espero tener alguna respuesta y devolución de los gastos incurridos, si no iniciaré demanda judicial.