Atención mala

Aeropuerto de Santiago de Chile,Al ingresar a chequear mi equipaje, señorita Claudia Durán, me detiene, y me pide pasaporte sanitario, le indicó que lo he sacado, y me úbico a un costado, de ella para sacar mi pasaporte sanitario,mi equipaje queda en el pasillo, en lo cuál Claudia Durán, me dice que lo saque y le respondo que no, ella me empieza hablar despotamente, y se para de su escritorio, y patea mi bolso(el cual llevó mi PC regalos de vidrio y de Loza), y sigue con actitud mala, mientras yo saco el pasaporte sanitario llega a su mesón otro pasajero y lo hace pasar sin pedir dicho pasaporte sanitario. Me acercó a su encargado señor Hans quien me dice que puedo hacer el reclamo por este medio.Cabe destacar que la atención por muy cansada que este no se debe ser déspota con un cliente, espero cuando llegue a mi destino(concepción) tenga mis objetos que no se encuentren dañado, esperó atento sus respuestas, José Opazo Villablanca