Autor:

🙁 No Resuelto

29 Agosto, 2022 - 13:37
No me devuelven las millas de un pasaje a USA, me han pedido de todo y todo le he enviado:
certificados médicos,
nr de cta cte y Banco
CI,
código de reserva, nr de vuelo,
Tasas pagadas y comprobante.
He gastado 1000 hrs en las porquerías de plataformas con robots e infinidad de menús para que al final te dejen botado en línea. Te mienten diciendo que ya se realizó la solicitud y no pasa NADA.
Quien puede hacer que estos señores estafadores contesten ??
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 18, Agosto 2022
  • Número: 915038
Sernac

Latam

*****a en oferta y venta de pasajes

SEÑORES latam

PRESENTE


Reserva LA0451746NKRNCompré con millas un pasaje Stgo a NY US, en todas las opciones de la oferta mencionaban que podía cambiar la fecha del vuelo. Ahora al tratar de hacerlo me cobran 1. 300 dólares multa. 2. Diferencia tarifaria. 3. 60 dólares cargo por servicio. Total cotizado más de us$ 1.000La s multas son más caras que si compro un nuevo pasaje hoy.El tiempo gastado en teléfonos, wsp y correos es asqueroso.Son unos *******s , **********s ,Estos Gtes. Cobardes se esconden entre el robot telefónico y las mesas de ayuda.LAN en algún minuto fue un orgullo nacional, hoy, Es una vergüenza Nacional.Que más puedo agregar,; al Directorio: Hijos de la gran ***a !
Objetivo: Obtener una solucion No quiero ningún favor, doló lo que pagué. Cambio de fecha para mis pasajes sin cargo, tal cual fue la información cuando compré y pague
Autor: C.E.
Publicado el Jueves, Agosto 18, 2022 - 15:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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