Mal funcionamiento rewardsweb

EstimadosMe tomé la libertad de escribirles porque su servicio catálogo latampass, o Rewardsweb es un PESIMO SERVICIO que cada día funciona peor, ya sea porque no llega el código de verificación al celular o al email, o porque para canjear puntos el sistema pide acceso a la página latam, lo que hace IMPOSIBLE que uno pueda canjear otros productos que no están relacionados a los viajes o turismo, que fue lo que me paso con paris.clHice varios intentos por canjear productos en esa página antes mencionada, que resultaron infructuosos, y luego de varios intentos en donde me vi obligada a cambiar la contraseña unas seis veces, en donde primero me salió error de credencial y luego simplemente el sistema me impidió acceder a mii cuenta LatampassSi ustedes continúan con Rewardsweb, lo UNICO que van a conseguir es que los socios latampass terminemos vueltos locos y agarrándoles monos. Eso es lo que quieren?Como puede ser posible que una empresa de prestigio, brinde un servicio de canje de puntos así de malo?Este servicio ni siquiera alcanza la nota 4Espero respuestasSaluda atentamente