Engaño en sobrepeso sr. francisco lopez, supervisor latam

EL JUEVES 9 DE ABRIL VIAJE A ESPAÑA VUELO LA 706 CON 4 MALETAS, 2 LLEVABAN SOBREPESO DE 750 GRAMOS SOBRE EL LIMITE DE 23 KILOS. CUANDO ESTABA EN LA BALANZA CHEQUEANDO EL PESO PREGUNTE AL supervisor DE LATAM SR. FRANCISCO LÓPEZ, SI HABRÍA PROBLEMA CON LOS 2 EXCESOS "MÍNIMOS" EN CADA MALETA. ME SEÑALO QUE NO, QUE LATAM MANEJABA UNA TOLERANCIA DE HASTA 1 KILO. POR LO CUAL NO HICE NINGÚN CAMBIO QUE ME HUBIESE NO TENER SOBREPESO EN AMBAS MALETAS. CUANDO FACTURE MIS MALETAS LA PERSONA QUE LO HIZO, ME PASO UN PAPEL ESCRITO CON UN NUMERO A MANO PARA IR A PAGAR LAS MALETAS ADICIONALES QUE ME TOCABA PAGAR. CUANDO ESTA EN CAJA LA CAJERA ME DICE QUE TENGO UN SOBRE DE 100 DÓLARES EN UNA MALETA. LE EXPLIQUE QUE FUE VALIDADO POR EL supervisor Sr.Francisco Lopez, JUNTO CON LA CAJERA FUIMOS A HABLAR CON EL Sr. Francisco López, QUIEN ME DIJO QUE EL KILO ADICIONAL DE SOBREPESO QUE LATAM TOLERA ES POR TODO EL EQUIPAJE. El Sr. Francisco López, SABIA QUE ERAN 2 MALETAS Y ENTONCES TENIA CLARIDAD QUE IBAN A COBRAR EXCESO POR LA OTRA. LO CUAL ENCONTRÉ UNA JUGADA DE "MALA LECHE " DE PARTE DEL Sr. Francisco López.RESUMEN, SI NO LE HUBIESE PREGUNTADO AL supervisor Sr. Francisco López, NO HUBIERA PAGADO 100 DÓLARES DE MAS , PORQUE HUBIERA SACADO EL EXCESO DE MIS 2 MALETAS.reclamos 100 DÓLARES MAL HABIDOS POR LATAM, POR ENGAÑO CLARO Y DIRECTO DEL supervisor Sr. FRANCISCO LÓPEZ.EL PAGO DEL EXCESO FUE HECHO CON TARJETA DE CRÉDITO DE MI SEÑORA.