Atraso en salida

El Jueves 6 de Noviembre, me vine en el LAN 480 desde Buenos Aires. El vuelo iba totalmente lleno. El proceso de subir al avión era lento porque el personal de cabina estaba retirando todo el equipaje de mano de los pasajeros, para ser enviado a bodega del avión, debido a que no había espacio en los compartimientos sobre los asientos!! La situación de retirar el equipaje, etiquetarlo y llevarlo a bodega tomó tanto tiempo que perdimos la prioridad para despegue y se nos asigó otra prioridad aproximadamente 45 minutos más tarde. Yo entiendo que el personal de tierra es responsable por retirar este equipaje antes que los pasajeros suban al avión. Al llegar a Santiago, si bién es cierto que había personal informado del Atraso en las correas, el equipaje no salió por la correa anunciada.