- Quillota, Chile
- 16, Febrero 2018
- Número: 480657
Extravi贸 de equipaje_ cusco chile

PRESENTE
Estimados Sres LATAM El d铆a de 15/02/2018 con mi familia tomamos el vuelo LA 2068 operado por LATAM airlines Peru. desde la ciudad de Cusco a Lima, objeto de realizar escala para acceder a nuestro destino final, Santiago de Chile, vuelo LA2371.. Al momento de recoger nuestro equipaje este no llego a destino, realizamos el reclamo correspondientes en servicios correspondiente a lo cual la persona encargada nos indica no saber el paradero de nuestras mochilas, lo que me parece una respuesta por decir poco irrisoria ya que imagino la idea de etiquetar el equipaje es realizar seguimiento y saber en que parte del mundo se encuentra..dejo los daros del caso esperando una respuesta satisfactoria y poder cerrar el tema de la mejor manera posible y no con la sensaci贸n de un mal servicio y termino de vacaciones.... CASO SCLLA98238pamela Carvacho V.
Autor: P.C.