- La Florida, Chile
- 04, Junio 2018
- Número: 502796
Canje de puntos no realizado

PRESENTE
Compré dos gift card, en catálogo Lanpass, las imprimí y cuando fui a canjear en el tiempo correspondiente me dijeron que no tenía saldo. Hace poco canjeé otra y aun no llega, siendo que antes llegaban en unos minutos.. Los operadores de este servicio que encarga LATAM (Ingesmart) no responden sus números ni su plataforma de reclamos. Finalmente los responsables de este desastre los sres. LATAM AIRLINES, que no se hacen respondables de su servicio.
Autor: C.C.