- Las Condes, Chile
- 12, Junio 2018
- Número: 505010
Doble cargo de pasajes
PRESENTE
en febrero compre dos pasajes y mientras estaba en el proceso, me indico la pantalla que la operacion habia fallado. procedi a comprar de nuevo los pasajes y al dia siguiente vi que se habian cargado ambas compras en mi tarjeta de credito! ellos se comunicaron conmigo para indicarme que habia una duplicidad de compra y que el dinero de la primera compra se reembolsaria en mi tarjeta en un plazo limite de 45 dias! eso debio ser el 15 de abril. Hasta el dia de hoy y a pesar de todos mis reclamos y seguimientos no consigo una respuesta formal ni la devolucion de $215.000 que me deben.
Autor: M.W.