- Santiago, Chile
- 18, Marzo 2022
- Número: 884034
Venta de equipoe en mal estado
PRESENTE
Buenas tardes hace un año aprox realice la compra de un equipo notebook IDEADPAD GAMING 3 y desde que lo compre me a presentado problemas lo he llevado 4 veces a reparar y no me lo quisieron cambiar el equipo por estar pasada en un par de días le han cambiado casi todas las piezas internas y aun así funciona mal es lento se pone en negro no carga y jamás a funcionado como GAMING gaste casi 1.000.000 y nadie se a echo responsable y mas encima ya se me acaba la garantia del aparato y resulta que tengo que volver a comprar otra porque no me lo podrán seguir arreglando si no extiendo la garantia muy decepcionada de LENOVO siento que fue publicidad engañosa de todo lo que dice el notebook para lo mal que funciona y mas aun hoy voy a retirar mi equipo por 4ta vez al servicio técnico y me percato que hay 3 personas mas con los mismos notebook en reparación con las mismas fallas que coincidencia!!!Quizás Lenovo quiera que realicemos el reclamo formal en masa al sernac
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
ellos extendieran garantia gratuita y corrieran con los gastos de los repuestos hasta que quedara como todo lo que decía el equipo al comprarlo y todo lo que conlleva para un buen funcionamiento del equipo o simplemente cambien el equipo
Autor: Y.L.