- El Bosque, Chile
- 25, Junio 2015
- Número: 332610
Hola mi nombre es sandra y el 17 de mayo de 2015 compre un lcd SMarTv de 42" marca LG a los 8 dias se comenzo a ver pixelada y llamamos a un tecnico, el tecnico dijo q estaba la pantalla quebrada y q no se podia hacer mucho, nos parecio extraño por q no habiamos hecho nada en la tele. La tienda dijo que no se responzabiliza por daño. La tele estubo 1 semana en servicio tecnico y cuando llego a la casa nuevamente esta se veia peor de lo q ya estaba. Volvimos a llamar y le dijimos q al parecer se estuviera haciendo tira sola porq antes no estaba asi. Un seños dijo q probablemente la vendieron dañada y con los tralados y todo se daño aun mas pero q la tienda no haria nada. En fin estoy pagando un producto defectuoso. Mande reclamo al sernac tampoco hacen mucho. Que rabia e impotencia se siente.
Autor: S.G.