Realmente es tanta la rabia y la impotencia que no se como describirla.Yo compre una secadora, el error mio fue que no me finé bien cdo pagué, bueno me tenian una lavadora, la cual NO necesito.He tratado de llamar si digo 100 veces no es exageracion, tienen un telefono IMPOSIBLE DE COMUNICARSE.Despues de tanatos intentos logré hablar con u a señorita que no entendia NADA,Despues de mucho explicarle me entendio y me dio un numero de caso, pero igual no entendió mucho tampoco. Despues de preguntarle muchas veces si no me la iban a mandar, me dijo que NO, cual no seria mi sorpresa que anoche llega un mail que vien mi producto en camino.Mande inmediatamente un mail, nada....... tarte de llamar mil veces Nada...... un desastre! ! !!!!!!!!!!!!!!!Por supuesto que vinieron y la rechazé. Me llama una señorita que tampoco entendia nada y despues de estar explicandole se cortó, nunca mas volvió a llamar.Ahora lo unico qu eme interesa es que alguien me contacte pra mi devolucion del dinero.JURO que nunca mas compro en el Lider, es es mi conclusión, porque no hay facilidadea para el cliente..Si no se nada de ustedes iré al sernac, porque no es posible que sucedan estas cosas, y que exista ninguna cabeza visible de la empresa, puros extranjeros que no entienden nada., hay que adiestrarlos y TENER UNTELEFONO QUE FUNCIONE.graciasLuz RodriguezNumero de caso: 1245424; ni idea para que sirve