Despacho

Señores de líder mi reclamo es el siguiente mi mamá compro un refrigerador el día 8 de octubre y tendría que llegar el día 30 del mismo mes lo cual no fue así ese día recibo una llamada que no alcanzó a contestar y la devuelvo era el "despachador para informarme que por tiempo no pudo hacer la entrega a todo esto eran las 17:30 más menos porque según el andaba en buin a lo que me dice que iría al dia siguiente a eso de las cuatro cosa que hasta el día de hoy no a pasado llame el día 02/11/2018 a atención al cliente y me recepcionaron el reclamo y se comunicarán conmigo a la brevedad cosa que tampoco pasó el día 07/11/2018vuevo a llamar y me dicen que el producto había sido entregado lo cual no a sido así quien fiscaliza a los despachadores de que los productos lleguen a su destino se supone que la persona que recibe debe firmar y uno debe mostrar la boleta que le dan al momento de la compra necesito una solución a la brevedad ya que se acerca la fecha de pago y no puedo pagar algo que no tengo ahora haré la denuncia al sernac e investigaciones con el número de dicho despachador es insólito que pasen este tipo de cosas y uno tenga que estar perdiendo el tiempo dijeron que mi mamá tenía un correo electrónico y con decirles mi mamá apenas sabe hacer su nombre por que no sabe leer ni escribir menos usar un correo espero una pronta solución y que ubiquen al despachador por último que me den la copia de quien firmó. Para hacer la denuncia correspondiente