- Providencia, Chile
- 17, Enero 2019
- Número: 556353
Mal trato a cliente
PRESENTE
Estimados Sres LiderAyer en la tarde noche a las 21.55 horas llegue al local de Eliodoro Yañez 1405, se supone que atienden hasta las 22 horas, estaba abajo las cortinas pero estaba abierto por el lado, bueno como ingreso otro cliente delante mio yo también ingrese, al percatarse el guardia (le pedí el nombre se llama Nicolas Peralta) del recinto estando en otro lado de la sala me grito que no podía ingresar hasta ahi todo correcto. yo le dije que por que no estaba en su puesto de trabajo para indicar que nadie mas podia pasar el agresivamente me saco de la sala a la fuerza empujando y pegando en la espalda yo también subí la voz y le dije que así no se trataba a los clientes que quería hablar con el jefe del local el me dijo que yo no era cliente por que no habia comprado y ademas ofreciendo combos fuera del local en la acera.Indico que yo vivo soy vecino de mas de 40 años de la comuna de providencia y del lider desde que era ekono y no vi nunca he vivido esta situación de esta envergadura.Hoy me dirigí a hacer compra en la mañana y hable con la jefa del Local y mostre el video ella me recomendo hacer esta denuncia ya que este sr Nicolas Peralta no debía estar ahí ya que ha tenido muchos altercados con otros clientes y ademas estaba vetado por el local y me dio las disculpas del caso.ella ha puesto a disposición de su jefe directo esta situación esta persona es agresiva y debe requerir que la empresa de guardias entregue mas apoyo a este señor ya que algún dia puede tener mayores problemas y afecta la convivencia con algún vecino.Yo vivo en condominio contiguo al lider y ademas soy presidente de Condominio los Girasoles,agradeceré puedan redestinar a esta persona y ademas hacer alguna terapia ocupacional. .
Autor: R.R.