Resuelto
Autor:

Problema Resuelto

26 Agosto, 2020 - 21:00
El problema se debió a una información errónea de parte del supermercado (devolución de dinero que no correspondía)
Asumo mi error al no consultar debidamente la cuenta de mi tarjeta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 12, Agosto 2020
  • Número: 701019

Lider Walmart

Devolución impaga

SEÑORES Lider.cl

PRESENTE


El día 29 de junio realicé una compra en lider.cl por $ 207.996, como no tenían la totalidad de los productos que compré, me enviaron una nota que señalaba que se generó una diferencia a mi favor de $39.282. El plazo para tal devolución era de 5 días hábiles, pues bien, han pasado 35 días hábiles sin recibir este dinero.cada vez que llamé a "atención al cliente" (5 veces) me generaban una nueva "orden de reclamo".La última vez que me comuniqué con ellos, solo logré saber el nombre del supervisor el señor Newman silva, quien también me señaló que solo podía generar otra orden de reclamo.....inexplicable señores Lider.cl
Autor: Y.G.
Publicado el Miércoles, Agosto 12, 2020 - 19:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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