- Pudahuel, Chile
- 12, Agosto 2020
- Número: 701019
Devolución impaga
PRESENTE
El día 29 de junio realicé una compra en lider.cl por $ 207.996, como no tenían la totalidad de los productos que compré, me enviaron una nota que señalaba que se generó una diferencia a mi favor de $39.282. El plazo para tal devolución era de 5 días hábiles, pues bien, han pasado 35 días hábiles sin recibir este dinero.cada vez que llamé a "atención al cliente" (5 veces) me generaban una nueva "orden de reclamo".La última vez que me comuniqué con ellos, solo logré saber el nombre del supervisor el señor Newman silva, quien también me señaló que solo podía generar otra orden de reclamo.....inexplicable señores Lider.cl
Autor: Y.G.