Cobro abusivo

Buen días mi reclamo es el año pasado llame para explicarle que mi targeta líder se me había roto se me rompió por que me querían asaltar con tanto forsegeo de rompió la targeta y llame para explicarle para que me bloquee la targeta pero me dicen que primero tengo que pagar mantencion y yo fui super responsables de mis pagos y después no me dan una solución por lo que me paso y me cobran algo insólito si no use mas la targeta porque me quede sin trabajo en marzo 2020 y ademas cuidar a mis hijos y desde esos meses me an llamado reiteradamente por un cobro de un plástico sin usar no me párese justo y más escima yo soy madre soltera y sin trabajo adnde voy a sacar para pagar y más problema y no sabia que aser porque no tenia para, darle comer a mis hijos era ortigante y ahogante y amesante y me decían que si tenía que pagar si o si porque yo hbia firmado un contrato pero si.el contrato fuera mas corto uno puede leerlo todos pero tiene mas hojas y no te explican bien es una trampa.muy fácil caer y no puede ser así así pasaron los meses y no pude pagar porque mi situación no cambió en nada y lo que tengo es para darle a mis hijos no es mucho si yo igual pago mi habitacion adnde vivo y no puedo estar pagando un plástico en vez dar a comer a mis hijos y ahra en marzo y abril me vuelve mandar mensaje de nuevo que tengo que regularizar mis deuda por mantencion y le explique los motivo que me hbia pasado y no solucionaron mis problema como cliente de líder yo creo que ahra lo que me paso con estos es difícil que vuelva a conseguir esta targeta y poco amable con sus clientes y yo siempre fui responsables cn mis deuda me atrasaba pero pagaba todos y no deje ninguna deuda pendiente por algún producto que yo saque pague todos y cuando llame pra que me bloquee la targeta me dijeron que tenia que pagar 4000 mi peso y bloqueaban la targeta me pareció insólito pero lo ise y después me dejeron que me Iván a llamar y al final nunca llamaron y tuve que llamar yo de nuevo y de hay me digeron que aun tenia deuda por mantencion que tenia que pagar todos para bloquear mi targeta si era una emergencia no me solucionaron el problema que pasaría si me habría utilizado mi targeta otra persona y llamo no me darían solución que tendría que pagar igual no me párese justo que empatize con la gente humilde se aprovechan pero si fuera una persona con mucho dinero lo habrían solucionado el problema en inmediato y yo ahra por esta deuda de mantencion no puedo vivir tranquila exijo el retiro de mi targeta y bloquearme por ya no puedo seguir aguantando cobro abusivo a persona que ni siquiera tenga comer empezando la mañana un poco de comprencion al otro y empatia todos no es plata en la vida solo son papeles y plástico ya te creo si habría comprado algo y lo debo pero no es así le pido por favor responder mis mensajes que ya no me sigan mandando mensaje que no estoy nada bien por favor gracias