Insuficiente

Lider Walmart

13.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

811

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

26.8% Jumbo

19.4% Unimarc

18.2% Supermercados Alvi

17.2% Preunic

14.3% Supermercado Santa Isabel

14.3% Tottus

13.9% Lider Walmart

9.3% Acuenta

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - Producto Vencido

No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. perdi mi plata en ese producto ya que no he tenido respuestas de ustedes.

🙁 Lider Walmart - No retiraron producto en el día pactado

No Resuelto No Hubo Resultado.. No hubo resultado. Tuve que agendar otro día y volver a pedir un día completo en el trabajo. Perdí 100 mil pesos que equivalen a dos días de trabajo.
Gracias Líder.

🙁 Tarjeta lider bci - No dejan de enviar correos no deseados

No Resuelto No Resuelto. Al aplicar El botón en el correo para desinscribirse dice que estás desinscrito pero aún así continúan los correos

🙁 Lider Walmart - Cabello en hallulla

No Resuelto No He Recibido Respuestas. No he recibido respuestas de Walmart líder.

🙁 Lider Walmart - Leche en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. No se comunicaron conmigo

No Resuelto No Resuelto. Anule la compra porque el pedido no llego, y el mismo dia que anule la compra, llegaron con el producto pero totalmente dañado, segun ellos dijeron que habia salido dañado de bodega, muy mala experiencia en lider.cl y la atención al cliente pésima, uno pide hablar con un ejecutivo por WhatsApp y los "ejecutivo" te responden con respuestas formuladas por la IA de los 5 dias que estuve reclamando me dijeron exactamente lo mismo todos, pésimo servicio.

🙁 Lider Walmart - Acoso por el guardia

No Resuelto Ninguno. No he tenido ninguna respuesta por mi reclamo ,igual es molesto ya te hicieron pasar un mal rato y te trataron como ladrón,para la otra deverian estar seguro de quién es el que está robando y al que paso por pasillo

🙁 Repuestos Lider - Compra De Repuestos

No Resuelto No Resuelto. Aun no entregan los repuestos y tampoco hay informacion nueva de parte de ellos o de sernac

🙁 Lider.cl - No quieren cancelar envío ni pedido

No Resuelto No Dan Solución. Evitar Compras Internacionales Con Líder. Me dijeron que tenía que rechazar el pedido cuando llegue, el tema es que vivo en departamento y los conserjes aceptan todo. No tienen cómo saber que envío es el que tienen que rechazar. No dan solución

🙁 Lider Walmart - No devulucion del dinero

No Resuelto No Resuelto. En relación a una devolución de un dinero por una zapatillas, que compre el 2025 y nunca llego el dinero. Recibí un correo indicando que se anularía la compra. Eso aun no ha sucedió.

🙁 Lider Walmart - Harina selecta con larvas

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo.

🙁 Lider Walmart - robo de vehiculo estaciomaniento

No Resuelto No Resuelto. Realice un reclamo a través de sernac. Quede muy decepcionado. Uno por la respuesta de líder. No se hace responsable de los daño aludiendo qué son delitos de cárter público. Segundo siento que sernac es organismo con ningún peso

🙂 Lider Walmart - no respetar precio exibido

Resuelto La Empresa Me Respeto El Precio Publicado. el resultado fue positivo , ya que con el reclamo realizado la empresa hizo valer mi derecho de consumidor.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valdivia, Chile
22, Abril 2021
Número: 789117

Lider Walmart

Compra online

SEÑORES lider.cl

PRESENTE

Estoy tratando hace una semana de comprar una cama 2 plazas para mi hermano que vive en Rancagua y se la envien a su domicilio.Yo residoben la region de los rios, comuna de Valdivia y la pagina no me da la opcion de la direccion de mi hermano en Rancagus, dice desconocer esta. Y lad alternativasbque me entrega la pagina, no coincide con la region del libertador Ohiggins. Y no puedo colocarla manual, porque la pagina no l permite como otros ritey.Hoy fui al hipermercado de Valdivia, para ver si podian ayudarme pero me contestaron que continuamente tienen tienen reclamos de clientes por lo mismo.Tambien he intentado, sin resultado alguno comunicarme con el 6004009000, para ver si pueden entregarme alguna solucion, pero resulta imposible, que obtenga respuesta de este numero. No hay comunicacion a ninguna hora. Por lo cual, no me queda otra que comprar el articulo en otra tienda.Que pesima atencion, para sus clientes y que msla gestion la pagina online.Porque tambien me dijieron que lo.otro seria que mi hermano se acercara a una de la tienda de ests region. Sexta. Para que pudiesen despachar el producto, porque solo cada tienda puede hacer ventas en sus comunas. Pero creo que nadie hoy tiene el tiempo, para andar de tienda en tienda. Buscando soluciones. Pesims la pagina si se necesita realizar un regalo. Pesima la red online y la red telefonica. Deberian tener atencion de venta telefonica optima.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que la pagina se actualice a las necedidades de sus clientes y que se maneje una opcion de ingresar la direccion donde uno quiera enviar el articulo en todo Chile manualmente. Porque las direcciones coinciden mucho mas en todo el pais. Que la que muestra esta pagina . Tener redes telefonicas para venta,que esten al servicio del cliente y respondan durante sus horarios.

Autor: P.R.

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Publicado el Jueves, Abril 22, 2021 - 17:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.