Resuelto
Autor:

Resuelto

31 Agosto, 2021 - 16:08
Se contactaron conmigo y resolvieron el asunto
Reclamo original:
  • En Valdivia, Valdivia, Chile
  • Martes 17, Agosto 2021
  • Número de Reclamo: 835112

Lider

No devuelven dinero

SEÑORES lider

PRESENTE


Realice una compra en líder.cl el 24 de julio. Por un error de la página web la compra no se realizó pero de igual forma lider hizo el cobro al banco. he reclamado desde el 26 de julio y solo se han ido en excusas, hasta hoy aún no me devuelven el dinero.


El banco dice que pagaron a lider, me enviaron el comprobante del pago y aún así líder no devuelve mi dinero solo dicen que lo resolverán en 24 hrs así llevo esperando desde el 26 de julio.



Objetivo: Obtener una solucion
Que devuelvan mi dinero
Autor: C.B.
Publicado el Martes, Agosto 17, 2021 - 14:49. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Aún no me devuelven el dinero, son casi $600.000, y nunca me entregaron el producto

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No Resuelto Estoy En La Misma. No he recibido ningún tipo de llamada , correo o notificación cualquiera, sigo esperando esto no avanza nada .

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Resuelto Se Hizo La Devolucion. Se hizo la devolucion fuera de todos los plazos legales.

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No Resuelto A Contar Del Día 13/09/20, Tengo Que Esperar 10 Días Hábiles Para Que Se Vea Reflejado En Mi Tarjeta De Crédito La Devolución. No es primera que recibo esta respuesta de parte de líder, en todas las ocasiones que reclame, me decían esperar 10 días hábiles, plazo que nunca se cumplió, espero que ahora esté placo se cumpla, ya que la compra la realice el 8/05/20

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Resuelto Finalmente Me Devolvieron El Dinero. Después de llamar varias veces, hacer reclamo en sernac y publicar en sus redes sociales me devolvieron el dinero pasado un mes del pago no procesado.

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No Resuelto Avisaron Que Devolveran El Dinero Pero En 7 O 10 Días Hábiles. Aún no lo revendan uno explicaron bien cómo lo harán

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Resuelto Malo. Nunca mas comprare en walmart. Pedidos fuera se la fecha, los canales de contacto, no funcionan, nadie contesta, pedidos 10 dias después de la la fecha de entrega.

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No Resuelto Pésimo. Hasta la fecha no me han reembolsado el monto de la compra que devolví

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No Resuelto Nada. No se han comunicado conmigo

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Resuelto Devolución Dinero (reverso). Pésima gestión de Líder, finalmente hicieron reverso porque hice reclamo al Sernac, el call center sólo atiende llamadas pero jamás se recibe un llamado o mensaje de respuesta. No se debe comprar nada por internet en líder.

Lider - No entregaron productos y no devuelven dinero

Resuelto Entregaron El Dinero, Pero Nunca Los Productos. Después de 5 días hábiles LIDER me devolvió el dinero.
Quedé absolutamente disconforme con la atención recibida. No recomiendo para nada el servicio, ya que además de no entregar los productos, se demoraron casi una semana en reintegrar el dinero, además del tiempo perdido en ir al supermercado "nuevamente"