Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En La Ligua, Petorca, Chile
  • Jueves 14, Enero 2021
  • Número de Reclamo: 757496

Lider

Compra online

SEÑORES lider

PRESENTE


Con fecha 21 de Diciembre compré atravez de la página web un televisor marca Onn de 50 pulgadas el cual estaba destinado a ser un regalo de navidad a mis suegros adultos mayores ... El producto llegó el día 24 a casa de ellos ,al abrirlo e instalar el televisor tenía una raya roja que cruzaba la pantalla de forma vertical .... llame el día 25 para reportar el problema el día 5 retiraron el producto .... Lider jamás volvió a contactarme e tenido que ser yo quien los llame sin ningun éxito .... estamos a 14 de Enero y aún no tengo solución .... Ellos aluden a que se rigen a su política interna la cual sólo los favorece a ellos vulnerando completamente al consumidor .... *******s si vergüenzas su propósito es cansar al cliente y quedarse con el dinero !!!! *****s chantas !!!



Objetivo: Dar a conocer mi experiencia
La devolución de mi dinero
Autor: M.R.
Publicado el Jueves, Enero 14, 2021 - 10:34. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Líder online - Devolución de dinero

No Resuelto No Resuelto. Nunca me han llamado no tengo ninguna solución

Supermercado Lider - compra online con productos menos y sin envío de boleta,

Resuelto Me Devolvieron Dinero Y Me Enviaron La Boleta. Finalmente me devolvieron el dinero por los productos no enviados y también me enviaron la boleta. Todo fue rápido. No se que fue lo que funcionó porque aparte de los reclamos telefónicos a la operadora que me mando el pedido, también reclame al Sernac y Líder contesto muy rápido y en ese periodo me solucionaron todo.

Lider - apgo online

No Resuelto No Hubo. Nunca recibí una respuesta.

Lider - Lider no cumple con su sistema de retractación de compra online

No Resuelto Retiraron El Producto Pero No Han Devuelto El Dinero. No han devuelto el dinero

Lider - Compra online producto en pésimas condiciones

No Resuelto Como Grande Empresa Ineficiente E Irresponsable.. Llevo dos meses que compre por Internet una maquina elíptica la cual nome duro no una semana y tubo complicaciones llame para hacer valer garantía y demoraron 1 mes y medio en hacer el retiro y al día de hoy aún no me devuelven el dinero de la compra mal hecha que hize como gran empresa son un desastre

lider.cl - compra online sin respuesta

Resuelto Exitoso. Gracias por las gestiones me ha llegado el producto atrasado pero llegó .

Lider - compras online no funciona

No Resuelto Pésimo. No hubo ningún tipo de solución.

Lider - Compra Online No Recepcionada

Resuelto Mala Atención. No me dieron ninguna solución, solo pedí de regreso mi dinero

Lider - Compra online no recepcionada

Resuelto Pedido Online Recepcionado. Hola, una semana después recibí el pedido. Una semana después de fiestas patrias. Lo que me molesta es que cuando llame e hice el reclamo telefónicamente me dijeron que se contactarian 24 hrs después, jamás sucedió. A l semana me llaman y la respuesta que me dieron es que hubo problemas con sistema y por eso el sistema informo como entregado el pedido, a lo cual yo no creo.

Lider.cl - No entregan pedido online

No Resuelto Resuelto. Trajeron el pedido el 11 de enero y descontaron el cobro de despacho.

Lider online - No devuelven dinero

Resuelto Devolución Dinero (reverso). Pésima gestión de Líder, finalmente hicieron reverso porque hice reclamo al Sernac, el call center sólo atiende llamadas pero jamás se recibe un llamado o mensaje de respuesta. No se debe comprar nada por internet en líder.

Lider online - disconformidad de producto

Resuelto Lider Online. Pésimo servicio, última vez que compro online en Lider. Llamé 5 veces al call y finalmente retiraron producto cuando se hizo presente Sernac

Supermercados LIDER - Despacho y compras online

No Resuelto Walmart Chile No Responde. No responden los reclamos realizados a esta pagina; no responden reclamos vía online, ni vía call center.