Devolución de dinero

Hola hise una compra en líder.cl en él mes de junio 2021 y él cual tube problemas con él despacho por la inoperancia de la despachadora que se metio en mi pedido y no le correspondía,él caso que espera la entrega según ellos al otro día no paso nada así la semana hasta llegar él mes sin respuesta,cabe destacar que solo te atienden por teléfono y no siempre entran las llamdas. Fui a la sucursal que debio hacer él despacho en donde me gestionaron un numero para que me hagan la nota de crédito pero que debo llamar y no ir mas a la tienda desde él 22 de junio estoy gestionando la nota de creito llamo y dicen que esta en evaluación aun ya me tienen desesperada por la situación me veré en la obligación de ir a la tienda y hacer show de la vida para ser escuchada y me devuelvan mi dinero los *******s