- Calama, Chile
- 03, Julio 2021
- Número: 819615
Devolución del dinero de la compra
PRESENTE
Buenos días LiderMi nombre Carlos Calle Lovera, Número de reclamo 3257146. El día 02-06-2021 realizo un acompra online me llaman de parte de Lider y me dicen que no cuentan con stock para la venta de tal producto y que en un plazo de 10 días se me hara la devolucion, se cumple el plazo y no se realiza ninguna devolucion.A lo cual me contacto con servicio al cliente y no me dan ninguna respuesta y me repiten siempre el mismo discurso "su reclamo esta siendo elevado a un grado mas de severidad" y que el area especializada se comunicara conmigo y hasta la fecha nadie de parte suya me llamo ni se intento comunicar conmigo, quiero transmitir la impotencia y la disconformidad que generan.Quedo atento.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolucion de dinero
Autor: C.C.