- Las Condes, Chile
- 30, Junio 2021
- Número: 817844
PRESENTE
Hace mas de un mes que llevo haciendo una serie de reclamos(compras por internet con otros precios,productos en mal estado y otros)bloqueo de tarjeta que ellos niegan y nadie se hace cargo de solucionar ni siquiera contestar. He escrito correos a 4 gerentes como último recurso y ..insólito, ninguno ha contestado. Así atienden a los clientes!!Me ofrecieron $15000 para llevarles algún nuevo cliente(y para el cliente $10.000) y nadie ha sido capaz de darme una respuesta. Y así muchos otros problemas. Es indignante la indiferencia y cómo se farrean a los clientes. Exijo una respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que alguien se digne contestar y solucionar cada uno de los problemas,aunque creo que no volveré a comprar con Uds. Pero merezco respeto después de ser clienta por 40 años con sus distintos nombres. En todo caso ya envié carta a El Mercurio a ver si así reaccionan.
Autor: V.M.