- Las Condes, Chile
- 11, Junio 2021
- Número: 808694
No responden, pésima post venta
PRESENTE
Estimados, les escribo porque hice un reclamo en Lider.cl, compré una bicicleta estática y me llegó fallada, la retiraron hace más de un mes, y hasta el día de hoy, nadie me contacta ni me responde los correos con una solución, solo he recibido correos con respuesta automática diciendo que se contactarían conmigo. Me compré esa bicicleta estática porque soy operada de la cadera y necesito hacer bicicleta urgente, llame más de 8 veces en diferentes días, pidiendo ayuda porque yo viajaría a USA y necesitaba una solución, hasta el día de hoy, no pasa nada, me siento estafada, la retiran hace más de un mes y estamos a 11 de Junio, sin tener respuesta ni una bicicleta nueva. Espero lo puedan hacer público porque es una impotencia enorme el ver que nadie da solución, tampoco se puede ir a reclamar a un lugar físico, nadie responde.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me despachen una bicicleta nueva armada, ya que tuve que pagar por el armado la vez anterior, y llegó con fallas de fábrica
Autor: C.M.