Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

31 Mayo, 2021 - 19:30
Líder se desligo completamente de su responsabilidad en la entrega del producto alegando es responsabilidad de la empresa externa que contratan para repartir, algo que nunca es informado por parte de ellos. Pésimo servicio, me hicieron perder dos días enteros esperando la llegada de la estufa y nunca aclararon la situación irregular del numero de despacho que me entregaron y que jamás pude realizar seguimiento. Dejo esto como testimonio para cualquier futura acción legal colectiva que vaya a ejercer el SERNAC en contra de esta empresa por incumplimientos en el despacho de productos comprados por su plataforma web u otras.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Osorno, Chile
  • 17, Mayo 2021
  • Número: 797810

Lider Walmart

Compra web

SEÑORES lider

PRESENTE


Realice la compra de una estufa a gas de 5 litros para mi papa que es adulto mayor para que pudiera estar mas comodo ahora con el frio, pero lider no se esta haciendo responsable con los problemas de la entrega. Tendrian que haber entregado hoy en la mañana pero no ha llegado nada ni han llamado, he contactado al servicio al cliente pero tienen sin funcionamiento su numero, por whtasapp no responden porque tienen a un bot y por twitter tampoco. El numero de orden que me dieron post compra no sirve, no reconoce ni mi rut o correo electronico por lo cual me toca adivinar cuando van a llegar siendo que no puedo estar todo el dia oara recibir pues ya me organice para hoy quedarme a esperar la entrega. Por medio de este reclamo hago legalmente responsable aLLider por constituirse en mora de su obligación de entrega para efecto de futuras acciones legales en su contra por su incumplimiento de contrato.
Objetivo: Obtener una solucion Que me entregaran hoy mismo el producto y arreglaran el problema con el seguimiento
Autor: R.A.
Publicado el Lunes, Mayo 17, 2021 - 13:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - Producto Vencido

No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. perdi mi plata en ese producto ya que no he tenido respuestas de ustedes.

🙁 Lider Walmart - No retiraron producto en el día pactado

No Resuelto No Hubo Resultado.. No hubo resultado. Tuve que agendar otro día y volver a pedir un día completo en el trabajo. Perdí 100 mil pesos que equivalen a dos días de trabajo.
Gracias Líder.

🙁 Tarjeta lider bci - No dejan de enviar correos no deseados

No Resuelto No Resuelto. Al aplicar El botón en el correo para desinscribirse dice que estás desinscrito pero aún así continúan los correos

🙁 Lider Walmart - Cabello en hallulla

No Resuelto No He Recibido Respuestas. No he recibido respuestas de Walmart líder.

🙁 Lider Walmart - Leche en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. No se comunicaron conmigo

🙁 Lider Walmart - Inoperancia

No Resuelto No Resuelto. Anule la compra porque el pedido no llego, y el mismo dia que anule la compra, llegaron con el producto pero totalmente dañado, segun ellos dijeron que habia salido dañado de bodega, muy mala experiencia en lider.cl y la atención al cliente pésima, uno pide hablar con un ejecutivo por WhatsApp y los "ejecutivo" te responden con respuestas formuladas por la IA de los 5 dias que estuve reclamando me dijeron exactamente lo mismo todos, pésimo servicio.

🙁 Lider Walmart - Acoso por el guardia

No Resuelto Ninguno. No he tenido ninguna respuesta por mi reclamo ,igual es molesto ya te hicieron pasar un mal rato y te trataron como ladrón,para la otra deverian estar seguro de quién es el que está robando y al que paso por pasillo

🙁 Repuestos Lider - Compra De Repuestos

No Resuelto No Resuelto. Aun no entregan los repuestos y tampoco hay informacion nueva de parte de ellos o de sernac

🙁 Lider.cl - No quieren cancelar envío ni pedido

No Resuelto No Dan Solución. Evitar Compras Internacionales Con Líder. Me dijeron que tenía que rechazar el pedido cuando llegue, el tema es que vivo en departamento y los conserjes aceptan todo. No tienen cómo saber que envío es el que tienen que rechazar. No dan solución

🙁 Lider Walmart - No devulucion del dinero

No Resuelto No Resuelto. En relación a una devolución de un dinero por una zapatillas, que compre el 2025 y nunca llego el dinero. Recibí un correo indicando que se anularía la compra. Eso aun no ha sucedió.

🙁 Lider Walmart - Harina selecta con larvas

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo.

🙁 Lider Walmart - robo de vehiculo estaciomaniento

No Resuelto No Resuelto. Realice un reclamo a través de sernac. Quede muy decepcionado. Uno por la respuesta de líder. No se hace responsable de los daño aludiendo qué son delitos de cárter público. Segundo siento que sernac es organismo con ningún peso

🙂 Lider Walmart - no respetar precio exibido

Resuelto La Empresa Me Respeto El Precio Publicado. el resultado fue positivo , ya que con el reclamo realizado la empresa hizo valer mi derecho de consumidor.

Evita Lider Walmart
Prefiere Jumbo