- Buin, Chile
- 24, Mayo 2021
- Número: 800301
Producto roto

PRESENTE
Hola mi nombre es Nidia Carolina Flores Espinoza el día 26 /4/2021 compre una comoda.El 1 Mayo llame a una persona para poder armarla y con la mala suerte un pedazo de la madera estaba rota justo de al lado del mueble.Los llamo hago un reclamo del caso 3137586 en donde les pido que me la cambien.El ejecutivo me dice que se demorarán más menos una semana no hubo respuesta de la empresa del líder. El día lunes llamo nuevamente y pido una respuesta me contestan que mi caso está el sistema y espere que me llamaran caso 3137586. Sigo insistiendo para que no me hagan un cambio sino que vengan a buscar la cómoda caso 3154444.Todas las semanas llamo me contesta Yanira Zalamanca, Isabel Castillo,Angela Guerrero y Denise y me dicen que están escalando mi caso desde esta fecha hasta hoy no hay llamada ni respuesta.Yo necesito mi dinero y que vengan a buscar el mueble.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que vengan a buscar el mueble y me de vuelvan el dinero a mi cuenta corriente
Autor: N.F.