Autor:

No Resuelto

18 Octubre, 2021 - 14:30
No he recibido ni respuesta y ni mis paquetes, ya llevo dos paquetes que tristemente tuve que abrirles disputa a los vendedores de Aliexpress para que me hagan un reembolso por algo que no es culpa de ellos sino de MailAmericas, pésimo servicio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 03, Octubre 2021
  • Número: 846883
Sernac

Mailamericas

No recibo mis paquetes y no hay actualización del estado

SEÑORES mailamericas

PRESENTE


Quiero reclamar por el motivo de que no he recibido ninguno de mis productos que he comprado en Aliexpress, los cuales fueron enviados a través de este medio, quiero empezar con mi pedido n° de seguimiento: UN028516626MU el cual terminó su plazo de protección y tuve que abrirle una disputa al comprador por un reembolso siendo que no era su culpa sino de esta empresa de en envío; segundo, quiero continuar con mi pedido n° de seguimiento: UN028811921MU, que me indica en Aliexpress que el estado del pedido fue entregado, y la verdad no es así, y temo que termine en el mismo estado que el otro; tercero, para continuar mis otros dos pedidos, n° de seguimiento: UN030404072MU y n° de seguimiento: UN029863094MU, me dicen que ya están en mi país (al igual que los otros paquetes que he mencionado) pero cada vez que reviso el estado, no sé actualiza, y me molesta por el echo de que todos los productos terminen igual que el primero siendo que la culpa no la tienen los vendedores, y eso termine siendo un problema para mí cuenta de Aliexpress. Espero recibir ahora una respuesta para saber alguna cosa de los paquetes. Muchas gracias.
Objetivo: Obtener una solucion Poder obtener una respuesta en este momento con el estado de mis paquetes y recibirlos ahora.
Autor: F.M.
Publicado el Domingo, Octubre 3, 2021 - 13:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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