No pago de indemnización y reclamo 22369 18 04 sin solución

Nro SINIESTRO: 80121000004650, por daños sufridos en mi vehículo en noviembre del 2021, daños como parabrisas trizado, pérdida de guardafangos y foco quemado, y recién en marzo del 2022, cuatro meses después, se propuso por la compañía el pago de indemnización al señalar la empresa que mi vehículo presentaba daños anteriores, lo cual se acepto única y exclusivamente pq ya había pasado demasiado tiempo con el vehículo sin seguro. Se cumplió con el protocolo de la documentación pero la Sra. Mirla Parra aun no tramita el pago y finalmente me doy cuenta que el foco no está considerado. Cuando ya es día 21 de mayo del 2022, seis meses del siniestro, medio año, aun no se ha efectuado el pago y por ende aún no recupero mi vehículo para poder asegurarlo, estando indefenso para hacer valer un seguro que pague por dos años y que con la indemnización de un millón setecientos mil pesos no pagaré los repuestos originales, con la pérdida de valor en el mercado del vehículo. Agrego que puse un reclamo Nro 22369 en la misma empresa, sin solución, hablé con todos los de atención cliente, ya me conocen y sigo sin respuesta ni nadie que de la cara. Atte. Cristian M.