- Valdivia, Chile
- 15, Mayo 2022
- Número: 895142
Me estafaron
PRESENTE
Hoy me acerque con mi familia a comprar 4 cajitas feliz para mis hijas ya que se promociona por todas partes el juguete de Sonic. Pasamos por automac y todo bien nos ingresaron el pedido exitosamente luego pasamos a caja y nos entregan la boleta en la cual aparece dicho juguete, nos dirigimos a retirar y no nos entregan los juguetes de Sonic correspondientes a mis cajitas felices y a mi boleta. Le digo a la señorita que faltan mis juguetes a lo que ella me responde que no quedaban dichos juguetes, que ya se habían terminado en la mañana de manera que da a entender que nosotros deberíamos saber que no tenían los juguetes. A lo que le preguntamos si como solución podríamos ir por ellos cuando les llegará stock y ella nos responde que no porque no sabía si llegarían ni cuando. Y les entrega unas hojas para pintar que le quedaban guardadas ante el llanto de las niñas.Hicimos una fila de más de 40 minutos en auto para luego recibir una horrible respuesta y nula solución. Me siento totalmente estafada ya que en mi boleta aparece dicho juguete y compré 4. Mis hijas llorando de vuelta a casa con una desilusión que me rompe el corazón. Es claramente una *****a además de publicidad engañosa. Además no es primera vez que sucede y deduzco que es la forma que tienen de engañar y hacer que les compren las famosas cajitas feliz.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entregaran los 4 juguetes de Sonic correspondientes a las 4 cajitas feliz que les compré o de lo contrario que me devuelvan mi dinero
Autor: L.R.