El día , 13 de mayo de 2017, cerca de las 9:30 de la mañana compré dos cafés en el local de Estación Central. La atención fue buena, pero el Café sabía a nada, un sabor muy raro. Al abrir la tapa noté un Café de color claro, insípido.Lo peor fue, descubrir un Café de muy Mala calidad cuando ya estaba en tren camino a Paine, sin posibilidad de reclamo. Una pena, pero parece que están ahorrando usando menos Café en la maquina.Contacté a atención al cliente a los correos (
[email protected] y
[email protected]), después de unos días respondieron, solicitándome mi número de teléfono. Desde ahí han pasado 17 días y no ha habido otro contacto.Es increíble que una empresa como reclamos.cl/empresa/mc_donalds">Mc Donald's Chile no tenga un departamento de atención al cliente que funcione.AtentamenteBenjamín González Almarza
Autor: B.G.