- Huechuraba, Chile
- 22, Abril 2021
- Número: 789072
Mala calidad y pesimo servicio
PRESENTE
hicimos un pedido hoy Jueves 22-04-2021 por $25000 mil pesos aproximados y teniendo varias anomalias y restricciones:1.- el pedido era de aproximados $ 26,000 y no vendieron nada mas que $ 21.3002..- el pedido llego totalmente frio, estando a 500 metros, parece que el negrito anduvo mas perdido3.-llego todo revuelto las bebidas derramadas sobre algunos productos con las servilletas todas arrugadas como haber sido usadas4.-al ir a cancelar con tarjeta CMR como se indico cuando se hizo el pedido, el negro que traia el pedido dio como respuesta que la maquina no tenia pilas, al reclamarle dijo como segunda respuesta que al hacer el pedido se habia indicado con pago al contado5.- al pedido le faltaba un pedido de empanadas y las cobraron igualEn resumen un servicio malo, de mala calidad, de poca responsabilidad falta de respeto al cliente.El servicio de este local de mall P. norte nunca se ha destacado de tener una buena calidad y servicioFinalmente me siento estafado porque al pagar con CMR tenia un 40% de descuento dando un valor de $ 13,000 aproximado y pague $21.300 teniendo una perdida de $ 8.400 pesos.Para no encargar nunca mas por esta forma a este mc donalds de P. norte y aparte que al tratar de usar el pedido por el delivery es un verdadero parto, no funciona el uber eats ni el rappi
Objetivo:
Obtener una solucion
Al menos una disculpa, no creo que esta empresavea devolucion de lo pagado demas por el producto faltante y perdida del descuento y logicamente que dicha empresa fiscalice y ponga orden en este local
Autor: J.N.