Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

21 Agosto, 2023 - 20:41
Me devolvieron el valor del envío por l devolución. Injustificada del cliente
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 07, Agosto 2023
  • Número: 984901

Mercadolibre

Pago de envios por devolucion de cliente

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


Mercado libre sigue con practicas abusivas a vendedores, muchos de los clientes no leen la desccripcion del producto y por ende se equivocan al comprar y eso es valido, sin embargo si el comprador quiere devolver el producto que el cliente que se equivoco al compra al menso pague el envio, debo darme el tiempo de entregar el producto a tiempo, y ademas si el cliente devulve me cobran a mi como vendedor eso no es justo.Ademas permiten a los clientes devolver sin autorizacion del vendedor.Las devoluciones por equivocacion de parte del cliente por error o por gusto deben pagarlas el cliente no el vendedor.Exigo medidas y sanciones para mercado libre, basta de los abusos a los vendedores.Ademas de que no existen sanciones por insultos indebidos de clientes.
Objetivo: Obtener una compensacion economica La descripción del producto esta en la descripción no en el titulo, si mercado libre ofrece devolución no tenemos porque pagar por el envio de la devolución, lo justo es que el cliente o mercado libre pague el envio para devolver el producto, ya que el error fue del cliente. $6290, se nos cobro este valor y no tenemos porque pagarlo nosotros, ademas de evaluar a sus cliente por comportamientos indebido y vocabulario inadecuado.
Autor: K.C.
Publicado el Lunes, Agosto 7, 2023 - 18:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Me Robaron Mi Dinero, Me ********n Y Mercadolibre No Hace Nada.. Lo peor mercadolibre, compre,
Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

Empezando los tramites legales para denunciar y demandar… 0 respuesta 0 solucion y lo peor.. CERO CONTACTO.

🙁 Mercadolibre - No dejan cerrar cuenta

No Resuelto Sin Resultados. Ni la mas mínimas preocupación de Mercadolibre por el caso, simplemente no responden e indican que yo acepte políticas y condiciones, cosa que nunca he hecho. Sigo sin poder cobrar los fondos que me pertenecen y siguen exigiendo información sensible, como escrituras, reconocimiento facia, CI, etc

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Resuelto Negativo, Empresa Responde En Su Postventa Con Ia. Compre un producto un perfume que me costó 142990, y es falso. No tiene los stickers correspondientes, no tiene los sellos, además el vendedor no responde los mensajes. El producto está con compra protegida y no se hacen responsables. Mercado libre deja mucho que desear

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No Resuelto Nada. No Se Ha Resuelto.. Me han postergado varias veces la fecha que me darán solución.
Son inoperantes, tienen un desorden inmenso.
Como puede ser.
Un producto de primera necesidad.
Primero deberian haberme solucionado el problema y luego investigar dentro de la empresa

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Resuelto Resuelto. Luego de vuestro apoyo resolvieron reembolsar el dinero a traves del banco estado donde tengo mi cuenta el banco me tramito por mas de 20 dias con solo excusas esta mas mala que nunca a atencion al cliente vere la posibilidad de cambiarme para el pago de mi pension .

🙁 Mercadolibre - perdida de productos

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No Resuelto No Resuelto, Se Hizo Reclamo En Sernac Y Omitieron El Reclamo. La respuesta de MercadoLibre ni la consideraron, respondieron con un mensaje escueto que ni si quiera se entendía en redacción.

🙁 mercado libre - un despacho

No Resuelto Bada .no He Tenifo Respuesta. Solo pido que me devuelvan el dinero o me entreguen mi compra que son unaa botas 16 horas

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Resuelto Resuelto. Después de comunicarme con ellos todos los días al final me hicieron el reintegro del dinero

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin