- Concepción, Chile
- 07, Agosto 2023
- Número: 984901
Pago de envios por devolucion de cliente
PRESENTE
Mercado libre sigue con practicas abusivas a vendedores, muchos de los clientes no leen la desccripcion del producto y por ende se equivocan al comprar y eso es valido, sin embargo si el comprador quiere devolver el producto que el cliente que se equivoco al compra al menso pague el envio, debo darme el tiempo de entregar el producto a tiempo, y ademas si el cliente devulve me cobran a mi como vendedor eso no es justo.Ademas permiten a los clientes devolver sin autorizacion del vendedor.Las devoluciones por equivocacion de parte del cliente por error o por gusto deben pagarlas el cliente no el vendedor.Exigo medidas y sanciones para mercado libre, basta de los abusos a los vendedores.Ademas de que no existen sanciones por insultos indebidos de clientes.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
La descripción del producto esta en la descripción no en el titulo, si mercado libre ofrece devolución no tenemos porque pagar por el envio de la devolución, lo justo es que el cliente o mercado libre pague el envio para devolver el producto, ya que el error fue del cliente.
$6290, se nos cobro este valor y no tenemos porque pagarlo nosotros, ademas de evaluar a sus cliente por comportamientos indebido y vocabulario inadecuado.
Autor: K.C.