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🙁 No Han Dicho Nada

31 Julio, 2023 - 17:17
Como siempre, los que tienen algo y tratan de venderlo a través de mercado libre, estamos totalmente desamparados ya que Mercado Libre dice que no nos.protegue la ley del consumidor a pesar que nos cobran todo y hasta sin preguntar. Simplemente ni siquiera responden y si responden ni siquiera te dan la oportunidad de apelar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 21, Julio 2023
  • Número: 981847
Sernac

Mercadolibre

Producto dañado

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


Yo vendí una Playstation 4 Pro a través de la plataforma en $280000 y envié juegos y joystick de regalo todo usado, el comprador pidió devolver todo porque el no producto está usado y las cajas de los juegos no eran nuevas, es decir, una escusa vulgar. Luego me llegó el producto principal es decir la Playstation (el nunca digo anda sobre la play) llegó dañada y 2 de los juegos llegaron dañados. Inicie mediación a través de mercado libre y me dicen que no tengo nada que reclamar por el comprador había devuelto el producto por la misma razón que yo estaba diciendo (mentira comprador reclamo por las tapas usadas de.los.juegos no por los juegos no por la play que es el producto principal) y me cerraron la mediación sin la posiblidad de ningún otro camino de comunicación. Ahora además me están cobrando $8100 adicional por el envío de la devolución y me quedo adicionalmente con los productos dañados que no podré vender por el mismo valor
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución de los $280000 del producto+ $8100 del cobro devolución es decir un total de $288100
Autor: E.A.
Publicado el Viernes, Julio 21, 2023 - 16:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. No resuelto. Sernac No sirve.

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No Resuelto No Me Devolvieron La Plata.. No enviaron trazabilidad ni nada de lo solicitado que justifique el cobro imputado. Es su palabra contra la de un cliente.
Pésima la forma de resolución de Mercado Libre.

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Es un pésimo servicio para vendedores pagan sus comisiones y actúan de acorde a protocolo

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No Resuelto Sin Resolver. No he recibido, de parte de Mercado Libre ni del Comercio/proveedor de guindas deshidratadas, un comunicado para respetar el precio publicitado por Mercado Libre en un correo gmail dirigido personalmente a mi gmail.

🙁 Mercadolibre - No puedo ingresar a mi cuenta

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no puedo ingresar a mi cuenta

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No Resuelto Nulo. Ni siquiera enviaron una disculpa publica no compro más mercado libre , igual insto a los compradores que dejen ya que los precios están un poco elevados tambien

🙂 Mercado Libre - No me.devolvió lo pagado

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No Resuelto No Resuelto. Mercado libre atraves de sernac indica que dinero esta restituido pero al dia de hoy no lo tengo, tendre que comenzar la demanda judicial

🙁 Mercadolibre - Cobran despacho y no llegan

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Evita Mercadolibre
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