Resuelto
Autor:
🙂 Efectuaron El Reembolso
20 Marzo, 2023 - 19:28
Pero las molestias por incumplimiento, informar que había sido entregado el pedido ( FALSO) y después, tomarse los plazos a gusto de ellos, para devolver el dinero, un abuso, además de no entregar en la fecha pactada, informar que había sido entregado a mi en persona, sin tener ningún documento de respaldo, los cuales solicité, enviar mensajes repetitivos iguales, de que es obligatorio esperar, que puede llegar y tuvimos que esperar 4 días, para que dijeran, que el paquete se extravió, y decían que había sido entregado, lo necesitabamos en la fecha que ofrecieron entregar y claro, gracias a que tenemos cámaras de seguridad, las cuales tengo el respaldo grabado y les avisé, efectuaron el reembolso, pero me pregunto, aquellas personas que no tienen cámaras, y les dicen que fue entregado y no tienen como demostrar que no les ha llegado, que pasa ahí??, creo que el sernac ya debe iniciar una revisión de los procedimientos de está empresa.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 08, Marzo 2023
- Número: 954276
Compré un producto en mercadolibre, debía llegar el día 6 de marzo, de repente me llega un mail informando que había sido entregado a las 12:32 horas, cuando nadie se ha acercado a mi casa, revisé la grabación de la cámara de seguridad, y efectivamente, nadie se ha acercado a mi casa, ingresé un reclamo en mercadolibre, y en mensajes, todos los días repiten que puede ser un error que figure entregado y que espere hasta el termino del día, estoy así desde el martes, y pegan el mismo mensaje todos los días.TENGAN CUIDADO CON MERCADOLIBRE, este mes se han disparado los reclamos por diferentes situaciones, y tramitan , tramiyan y tramitan, no devuelven el dinero y te tienen amarrado.Ingresé un reclamo en el sernac, pero es como decirle a un buzón lo que pasa, no tienen capacidad de hacer nada, salvo que sea algo masivo, ASÍ QUE INGRESEN LOS reclamos, A VER SI SON CAPACES DE HACER UNA demanda COLECTIVA, igual mañana ingreso una denuncia en el juzgado de polícia local, no se requiere abogado, es la única forma de que se hagan responsables.DENUNCIEN EN LOS JUZGADOS, HAGAN VALER SUS DERECHOS, VEAN LA CANTIDAD DE reclamos QUE TIENE MERCADOLIBRE.
Objetivo:
Obtener una solucion
DEMANDA COLECTIVA PARA PARAR ESTAS MALAS PRACTICAS.
Autor: J.R.
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