Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Molina, Chile
  • 13, Septiembre 2023
  • Número: 991821

Mercadolibre

Si va a vender en mercadolibre pienselo 2 veces

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


Buen Día.Mi nombre es Héctor y soy vendedor en Mercadolibre desde hace muchos años (Obviamente dejaré de serlo) y les hago saber mi experiencia para que la consideren si están pensando en vender por esta plataforma, que desde un tiempo a esta fecha ha cambiado considerablemente para peor (desde una perspectiva de vendedor).Empezaré por el punto mas crucial, con lo que no se juega, CON TU DINERO. Últimamente Mercadolibre coloca trabas para retrasar o impedir el retiro de dinero obtenido por ventas. Utiliza un proceso de "Verificación de cuenta" cuando quieres retirar tu dinero y deshabilita el reconocimiento facial diciéndote que no puede acceder a la cámara o mencionandote que te enviara un código que jamás llega. No se cual será su objetivo pero es complicado y molesto ya que en mi caso retiro el dinero para cancelar deudas, las que se retrasan al no poder gestionar este retiro. Obviamente no puedo justificarme ante mis acreedores y decirle que me esperen porque tengo el dinero pero no me dejan retirarlo. También es bueno que consideres los siguientes puntos :-Nunca Mercadolibre había sido tan despota con sus reglas, llevándote prácticamente a ser su trabajador esclavo. Tienes que despachar los paquetes a cierta hora en cierto lugar que ellos te indican (que a veces esta cerrado por horario). Te cambiaran el horario de entrega sin siquiera avisarte, por lo que no podrás tener ninguna planificación. Si no lo haces en el horario indicado, no tendrás ventas.-Mercadolibre controla las ventas, si no quiere que vendas, aunque este publicado tu producto y un cliente intente comprarte definitivamente no podrá.-Siempre Mercadolibre preferirá que las ventas se las lleve sus grandes vendedores.-Si no pagas SU PUBLICIDAD, aparte de los cobros usureros de comisiones por venta y por el envío, NO venderás.-Deberás considerar que habrán personas mal intencionadas que comprarán tus productos, los usarán y después te los devolverán y deberás asumir los costos de ese producto que ya no sirve, y más aún, el valor del envío de la devolución de ese producto.-Personas mal intencionadas que han comprado en retail un artículo y les falla, en vez de ir a validar su garantía, compran el mismo producto en Mercadolibre, se quedan el bueno y te envían el malo indicando que el producto falló, asumiendo tu todos los costos que esto conlleva.-Si el producto se arruina durante el transporte tu asumes la perdida de ese producto mas la devolución del mismo.-No puedes trabajar por obtener una buena reputación de vendedor porque habrán factores externos que te lo impedirán. Sin una buena reputación los costos que ya son usureros se van a las nubes. Ahí la única alternativa sería vender con perdida.-Es de conocimiento de todos que los canales de comunicación para reclamos o solución de problemas en esta plataforma son casi inexistentes.-Un punto a favor sería que es voluntario vender por esta plataforma, por eso es que desisto de seguir vendiendo acá, porque no es rentable para ambos, es solo negocio para Mercadolibre.En resumen, si no tienes un producto único y que deje grandes márgenes (porque entre comisiones por venta, envío, publicidad y las perdidas por garantía y devoluciones Mercadolibre se llevará una gran Tajada del pastel) según mi experiencia, mi recomendación es mejor que no te aventures a vender por esta plataforma.Saludos
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Poder retirar mi dinero que Mercadolibre retiene arbitrariamente.
Autor: .U.
Publicado el Miércoles, Septiembre 13, 2023 - 13:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Mercadolibre - Cobran despacho y no llegan

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