Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Molina, Chile
  • 13, Septiembre 2023
  • Número: 991821

Mercadolibre

Si va a vender en mercadolibre pienselo 2 veces

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


Buen Día.Mi nombre es Héctor y soy vendedor en Mercadolibre desde hace muchos años (Obviamente dejaré de serlo) y les hago saber mi experiencia para que la consideren si están pensando en vender por esta plataforma, que desde un tiempo a esta fecha ha cambiado considerablemente para peor (desde una perspectiva de vendedor).Empezaré por el punto mas crucial, con lo que no se juega, CON TU DINERO. Últimamente Mercadolibre coloca trabas para retrasar o impedir el retiro de dinero obtenido por ventas. Utiliza un proceso de "Verificación de cuenta" cuando quieres retirar tu dinero y deshabilita el reconocimiento facial diciéndote que no puede acceder a la cámara o mencionandote que te enviara un código que jamás llega. No se cual será su objetivo pero es complicado y molesto ya que en mi caso retiro el dinero para cancelar deudas, las que se retrasan al no poder gestionar este retiro. Obviamente no puedo justificarme ante mis acreedores y decirle que me esperen porque tengo el dinero pero no me dejan retirarlo. También es bueno que consideres los siguientes puntos :-Nunca Mercadolibre había sido tan despota con sus reglas, llevándote prácticamente a ser su trabajador esclavo. Tienes que despachar los paquetes a cierta hora en cierto lugar que ellos te indican (que a veces esta cerrado por horario). Te cambiaran el horario de entrega sin siquiera avisarte, por lo que no podrás tener ninguna planificación. Si no lo haces en el horario indicado, no tendrás ventas.-Mercadolibre controla las ventas, si no quiere que vendas, aunque este publicado tu producto y un cliente intente comprarte definitivamente no podrá.-Siempre Mercadolibre preferirá que las ventas se las lleve sus grandes vendedores.-Si no pagas SU PUBLICIDAD, aparte de los cobros usureros de comisiones por venta y por el envío, NO venderás.-Deberás considerar que habrán personas mal intencionadas que comprarán tus productos, los usarán y después te los devolverán y deberás asumir los costos de ese producto que ya no sirve, y más aún, el valor del envío de la devolución de ese producto.-Personas mal intencionadas que han comprado en retail un artículo y les falla, en vez de ir a validar su garantía, compran el mismo producto en Mercadolibre, se quedan el bueno y te envían el malo indicando que el producto falló, asumiendo tu todos los costos que esto conlleva.-Si el producto se arruina durante el transporte tu asumes la perdida de ese producto mas la devolución del mismo.-No puedes trabajar por obtener una buena reputación de vendedor porque habrán factores externos que te lo impedirán. Sin una buena reputación los costos que ya son usureros se van a las nubes. Ahí la única alternativa sería vender con perdida.-Es de conocimiento de todos que los canales de comunicación para reclamos o solución de problemas en esta plataforma son casi inexistentes.-Un punto a favor sería que es voluntario vender por esta plataforma, por eso es que desisto de seguir vendiendo acá, porque no es rentable para ambos, es solo negocio para Mercadolibre.En resumen, si no tienes un producto único y que deje grandes márgenes (porque entre comisiones por venta, envío, publicidad y las perdidas por garantía y devoluciones Mercadolibre se llevará una gran Tajada del pastel) según mi experiencia, mi recomendación es mejor que no te aventures a vender por esta plataforma.Saludos
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Poder retirar mi dinero que Mercadolibre retiene arbitrariamente.
Autor: .U.
Publicado el Miércoles, Septiembre 13, 2023 - 13:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercadolibre - Cobran despacho y no llegan

No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

🙁 Mercadolibre - No da factura

No Resuelto No Fue Resuelto. Mercado libre no se hace responsable si los proveedores no entregan el documento tributario. Uno como consumidor no tiene como exigirle al proveedor, cuando son extranjeros, tampoco me quisieron entregar declaracion de ingreso de la importación.

🙁 Mercado Libre - Estafa Recurrente Caja Vacia

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre simplemente no respeto la compra protegida y no genero el reembolso, por sernac tampoco lo acogieron por lo que queda hascer valer mis derechos por la via legal

🙁 Mercadolibre - No cumplen con fecha de entrega

No Resuelto No Dieron Solución. Debí anular la compra, y comprar a un precio mas alto. Lo mas decepcionante fue descubrir que no es el vendedor el que no cumple, sino Mercadolibre, quienes no pasaron a buscar el producto.

🙁 Mercadolibre - Compre un producto, me enviaron una caja vacia y no responden

No Resuelto Me Robaron Mi Dinero, Me ********n Y Mercadolibre No Hace Nada.. Lo peor mercadolibre, compre,
Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

Empezando los tramites legales para denunciar y demandar… 0 respuesta 0 solucion y lo peor.. CERO CONTACTO.

🙁 Mercadolibre - No dejan cerrar cuenta

No Resuelto Sin Resultados. Ni la mas mínimas preocupación de Mercadolibre por el caso, simplemente no responden e indican que yo acepte políticas y condiciones, cosa que nunca he hecho. Sigo sin poder cobrar los fondos que me pertenecen y siguen exigiendo información sensible, como escrituras, reconocimiento facia, CI, etc

🙂 Mercadolibre - Venta de perfume falso

Resuelto Negativo, Empresa Responde En Su Postventa Con Ia. Compre un producto un perfume que me costó 142990, y es falso. No tiene los stickers correspondientes, no tiene los sellos, además el vendedor no responde los mensajes. El producto está con compra protegida y no se hacen responsables. Mercado libre deja mucho que desear

🙁 Mercadolibre - No entrega de un producto

No Resuelto Nada. No Se Ha Resuelto.. Me han postergado varias veces la fecha que me darán solución.
Son inoperantes, tienen un desorden inmenso.
Como puede ser.
Un producto de primera necesidad.
Primero deberian haberme solucionado el problema y luego investigar dentro de la empresa

🙂 Mercado libre - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. Luego de vuestro apoyo resolvieron reembolsar el dinero a traves del banco estado donde tengo mi cuenta el banco me tramito por mas de 20 dias con solo excusas esta mas mala que nunca a atencion al cliente vere la posibilidad de cambiarme para el pago de mi pension .

🙁 Mercadolibre - perdida de productos

No Resuelto No Resuelto. MercadoLibre es una estafa, no recomiendo vender en esta plataforma, si no están dispuestos a perder mercadería, ahora si quieren perder mercadería vendan por la plataforma.

🙁 Mercadolibre - Falsa Publicidad De Envio Gratis Por 19.990

No Resuelto No Resuelto, Se Hizo Reclamo En Sernac Y Omitieron El Reclamo. La respuesta de MercadoLibre ni la consideraron, respondieron con un mensaje escueto que ni si quiera se entendía en redacción.

🙁 mercado libre - un despacho

No Resuelto Bada .no He Tenifo Respuesta. Solo pido que me devuelvan el dinero o me entreguen mi compra que son unaa botas 16 horas

🙂 Mercadolibre - Doble Cobro Facturacion

Resuelto Resuelto. Después de comunicarme con ellos todos los días al final me hicieron el reintegro del dinero

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin