- Valparaíso, Chile
- 02, Abril 2025
- Número: 1070281
Cobros engañosos e indebidos
PRESENTE
Mercado Libre tiene un ítem Mi Página que te lleva a elaborar publicidad y sin darte cuenta terminas contratando un servicio excesivamente caro. Me están actualmente cobrando 344.000 por un servicio supuestamente de publicidad contratado, sin embargo si eso fuera real, habría visto algun beneficio como ventas o al menos recibido más consultas por mis productos, sin embargo esto nunca ocurrió y me están cobrando por ese servicio.Yo simplemente estaba navegando y averiguando como aumentar mis ventas y debo haber pinchado algo por error, error del que me vengo a enterar el 31 de marzo cuando me llega esta factura que además te hacen pagar en 1 solo cobro.sernac se lava las manos diciendo que no interviene en contratos entre particulares a menos que haya habido un incumplimiento, pero no reconocen que te pueden ******r igual al no darte la suficiente información o resguardos como segundas confirmaciones.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Anulación del cobro indebido o al menos rebajarlo.
Autor: A.L.