Mercadopago

Vendí una cama Divan nueva, el comprador hizo el pago por Mercadopago, aparentemente si se descontó de su tarjeta de crédito el día 10 de julio, hoy siendo 14 de J. a las 16:56 hrs. recibí un correo de Mercadopago diciendo que ya se había transferido el dinero a mi Cta Cte. el mensaje decía "Ya puedes ver la transferencia en tu cuenta bancaria" lo cual no es cierto, eso no ha ocurrido... La pregunta es ¿Me responderían ellos si es que entregué el producto y la compra fue hecha de modo fraudulento? ¿Por qué me notifican por correo de algo que en la práctica no es así? Esta es la primera vez que recibo un pago por Mercadopago, pero me parece un sistema muy malo, nada confiable, porque es como si un vendedor entrega el producto porque alguien depositó en sobre en un cajero automático del BCI... la diferencia con Mercadopago es que se supone que ellos validan la transacción realizada por tarjeta de crédito antes de darle el pase al vendedor para que entregue un producto, en resumen, no volveré a usar Mercadopago para vender algo y no le recomiendo a los demás usarlo porque me parece que es una plataforma muy mala, nada fiable, podrían estafarlos y luego ellos se lavan las manos... No usen Mercadopago es una porquería. Los adjuntos loa acabo de sacar, uno es la notificación en el sistema que es igual al correo que enviaron notificando que el dinero ya estaba en mi cuenta, y el segundo es el estado de las últimos movimientos de la cuenta que registré para que realicen el pago, como pueden ver no hay nada por los $180.000. que fueron el precio del producto que el comprador remató.