Autor:

Pago Cumplido

1 Enero, 2015 - 19:49
Despus de hurgar en servipag, mavistar, email, sencillito etc, di con la boleta y pude cancelarla, sin embargo, apenas cumplido el venci,miento de la siguienete me envian un aviso de cobro en la pantalla de mi televisor, lo que demuestra que son eficientes para cobrar, pero incompetentes para comunicarse o dar alguna explicacion que permita al usuario resolver esta incomoda situacion.Estaba en ENTEL y jamas tuve problemas de este tipo como ha ocurrido con este nuevo ( para mi ) servicio de portabilidad.Recomiendo a los lectores que no se cambien a movistar si no quieren ser acosados apenas vencida la boleta.En entel al hacerme llegar con anticipacion la boleta, me era posible cancelarla de inmediato sin tener que pasar poor estas molestas situaciones.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curanilahue, Chile
  • 18, Diciembre 2014
  • Número: 308007

Movistar

Cobro sin opcion de pagarlo

SEÑORES movistar

PRESENTE


desde hace unos dias he estado recibiendo llamados por cobranza de boleta impaga, boleta que no me aparece donde acostumbro a pagar (SERVIPAG) . a mi mail tampoco ha llegado la boleta digital, tampoco la encuentro en la pagina de movistar.cl. Estoy cansado de cobranzas que no encuentro como pagar desde mi pc.Quienes llaman cobrando no se hacen cargo de la forma de cancelar solo me han dado diferentes valores en diferentes oportunidades.¿ Que debo hacer y cuanto debo paagarles paara que me dejen traanquilo? Como cancelarles si no me envian al menos la boleta de respaldo?Decidi terminar con el servicio pero no hay forma de hacerlo virtualmente que es mi opcion mas probable.
Autor: R.P.
Publicado el Jueves, Diciembre 18, 2014 - 18:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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